参考答案和解析
参考答案:正确
更多“餐厅服务员在为客人进行介绍菜品服务时应掌握的原则之一是了解一般的烹调方法与技巧。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。

    A、菜品原材料知识

    B、菜品特点介绍

    C、菜品原料保管介绍

    D、厨师技术水平介绍


    参考答案:B

  • 第3题:

    根据菜品食用温度的不同,烹调方法分为冷菜烹调和热菜烹调。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第4题:

    餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的工作,菜肴典故,经营特色及风土人情等。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。

    • A、客人右后侧
    • B、客人左后侧
    • C、右侧
    • D、左侧

    正确答案:A

  • 第7题:

    客人在品尝菜肴时,餐厅服务员应该不失时机地向客人介绍有特色的烹调方法、相关的历史()等。


    正确答案:典故

  • 第8题:

    餐厅服务员向客人介绍菜品的特色,可以提高客人的()

    • A、认知率
    • B、认同率
    • C、认可率
    • D、认选率

    正确答案:D

  • 第9题:

    一般来说,客人数和菜品供应份数越多,平均每位餐厅服务员的工作也就越多。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()。

    • A、认知率
    • B、认同率
    • C、认可率
    • D、任选率

    正确答案:D

  • 第11题:

    为了提供优质服务,进行良好的推销,在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求,还应熟悉菜单,尽可能了解菜肴的()。

    • A、制作方法
    • B、烹调时间
    • C、口味特点
    • D、装盘要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    问答题
    服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识?

    正确答案: 菜品的主配料、烹饪时间、价格、制作方法。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务员为客人进行介绍菜品服务时,()做法与应掌握的原则相违背。

    A、介绍典故与传说时,应带给客人愉悦感

    B、掌握特殊烹调方法的关键知识点

    C、介绍菜品要真实可信

    D、对一般的烹调方法与技巧一无所知


    参考答案:D

  • 第14题:

    服务员应掌握消防器材的使用方法。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    对初、中级餐厅服务员培训的内容之一是专业素质。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第16题:

    豪华高档餐厅与普通餐厅的显著区别之一是()的多少。

    • A、服务员
    • B、菜点
    • C、餐桌
    • D、客人人均占有面积

    正确答案:D

  • 第17题:

    餐厅的服务人员在为顾客点菜时必须要了解每道菜的(),才不致耽误客人的时间及供应热度不够的菜肴。

    • A、内容
    • B、烹调时间
    • C、菜名
    • D、价格

    正确答案:B

  • 第18题:

    服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识?


    正确答案: 菜品的主配料、烹饪时间、价格、制作方法。

  • 第19题:

    餐厅服务员在服务菜品时,介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有()。

    • A、直观性
    • B、直接性
    • C、认知性
    • D、认同性

    正确答案:A

  • 第20题:

    餐厅服务员在介绍菜品知识时,应做到()。

    • A、耐心详细
    • B、顾客问时再介绍
    • C、夸大其词
    • D、喋喋不休

    正确答案:A

  • 第21题:

    服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是,对自己经营销售的菜肴食品()。

    • A、不允许了解
    • B、只需一知半解
    • C、有全方位的了解
    • D、只要求掌握名称

    正确答案:C

  • 第22题:

    中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。

    • A、推销相关食品
    • B、接受客人点菜
    • C、安排菜品
    • D、指定菜品

    正确答案:B

  • 第23题:

    多选题
    为了提供优质服务,进行良好的推销,在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求,还应熟悉菜单,尽可能了解菜肴的()。
    A

    制作方法

    B

    烹调时间

    C

    口味特点

    D

    装盘要求


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析