在人际交往过程中()不需任何成本,但利润却很丰富。
A.“微笑”
B.交谈
C.目光接触
D.形体语言
第1题:
与病人交谈过程中,可引起沟通障碍的是( )。
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.用复述强调病人陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸病人
第2题:
第3题:
【判断题】目光接触是人际交往中最常见的沟通方式。在面对面的交谈中,目光所投向的方位会对交谈结果产生重大影响。
A.Y.是
B.N.否
第4题:
.在人际交往中,沟通的非语言系统内容包括
A.微笑与点头
B.环境与气味
c.手势与体位
D.表情与目光 E.灯光与音乐
第5题:
1、微笑是人际交往的通行证,但并不是任何场合都适合微笑的,以下哪个场合不宜微笑。
A.追悼会上
B.约会好友
C.商谈客户
D.推销产品