甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下： 总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开
题目
甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下：
总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开展业务。请各部门经理围绕这两点来谈谈自己的想法。
市场部：过去的半年，我公司的订单数，每日活跃用户量和新增客户数等指标都有 20%以上的增长，但是竞争对手的增长也很快。要迅速占领市场，必须根据互联网传播的特点进行以“病毒式”传播为特征的市场推广计划。初步计划每月拿出一定量的资金作为红包发放给老客户，并以此吸引新客户注册使用我们的产品。以促使我公司用户量和市场占有率迅速上升。
财务部：从公司前半年预算执行情况来看，盈利情况依然为亏损，收入预算完成率仅为 20%，费用预算执行率已经超过 100%。去年编制预算时采用了固定预算法，没有预料到今年业务量的巨幅增长，由于市场的发展充满不确定性，未来的业务量无法准确预测。鉴于市场推广需要大量的现金，我部门会根据财务状况、经营成果和存量资金情况编制市场费用预算。
人力资源部：鉴于公司飞速发展带来的人手不足情况，建议公司调整人力资源发展计划，加大引进人才力度，同时要保证老员工能够安心工作，不被竞争对手挖角。技术部：同意人力资源部的意见，平台开发任务非常重，现有的程序员都是多任务并行，很多子项目已经出现了延期交付的情况，平台的升级计划受到耽误，势必会影响到客户对服务的体验。
请根据上述资料回答下列问题：
要求：
总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开展业务。请各部门经理围绕这两点来谈谈自己的想法。
市场部：过去的半年，我公司的订单数，每日活跃用户量和新增客户数等指标都有 20%以上的增长，但是竞争对手的增长也很快。要迅速占领市场，必须根据互联网传播的特点进行以“病毒式”传播为特征的市场推广计划。初步计划每月拿出一定量的资金作为红包发放给老客户，并以此吸引新客户注册使用我们的产品。以促使我公司用户量和市场占有率迅速上升。
财务部：从公司前半年预算执行情况来看，盈利情况依然为亏损，收入预算完成率仅为 20%，费用预算执行率已经超过 100%。去年编制预算时采用了固定预算法，没有预料到今年业务量的巨幅增长，由于市场的发展充满不确定性，未来的业务量无法准确预测。鉴于市场推广需要大量的现金，我部门会根据财务状况、经营成果和存量资金情况编制市场费用预算。
人力资源部：鉴于公司飞速发展带来的人手不足情况，建议公司调整人力资源发展计划，加大引进人才力度，同时要保证老员工能够安心工作，不被竞争对手挖角。技术部：同意人力资源部的意见，平台开发任务非常重，现有的程序员都是多任务并行，很多子项目已经出现了延期交付的情况，平台的升级计划受到耽误，势必会影响到客户对服务的体验。
请根据上述资料回答下列问题：
要求：
甲公司的 KPI 是否应以财务指标为主？试说明原因。
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更多“甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下： 总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开”相关问题
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第1题：
甲公司是一家在上海证券交易所上市的大型国有集团公司，主要从事M产品的生产与销售，系国内同行业中的龙头企业。2019年初，甲公司召开经营与财务工作专题会议。部分参会人员发言要点摘录如下：
总经理：近年来，国内其他企业新建了多个与本公司产品同类的生产线，对公司产品原有的市场份额形成一定冲击。不过，公司与国内同行企业相比，在产品质量、技术水平、研发和营销能力、管理协同和人才竞争力等方面依然具有领先优势。面对M产品技术变革步伐加快、客户需求多样化的市场形势，2019年，公司应继续坚持“需求引导、创新驱动、特色突出”的经营战略，大力开展技术创新，为客户提供优质独特的产品和服务体验，持续保持公司在全行业中的竞争优势。
要求：
根据上述资料，指出甲公司采取的经营战略具体类型及甲公司实施该战略所具有的条件。答案：解析：差异化战略。
条件：（1）具有很强的研究开发能力，研发人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望。（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体。（4）有很强的市场营销能力。（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。 -
第2题：
甲公司是一家在上海证券交易所上市的大型国有集团公司，主要从事M产品的生产与销售，系国内同行业中的龙头企业。2019年初，甲公司召开经营与财务工作专题会议。部分参会人员发言要点摘录如下：
总经理：近年来，国内其他企业新建了多个与本公司产品同类的生产线，对公司产品原有的市场份额形成一定冲击。不过，公司与国内同行企业相比，在产品质量、技术水平、研发和营销能力、管理协同和人才竞争力等方面依然具有领先优势。面对M产品技术变革步伐加快、客户需求多样化的市场形势，2019年，公司应继续坚持“需求引导、创新驱动、特色突出”的经营战略，大力开展技术创新，为客户提供优质独特的产品和服务体验，继续保持公司在全行业中的竞争优势。
假定不考虑其他因索。
要求:
根据上述资料，指出甲公司采取的经营战略具体类型及甲公司实施该战略所具有的内部条件。答案：解析：差异化战略。
内部条件：在产品质量、技术水平、研发和营销能力、管理协同和人才竞争力等方面具有领先优势。 -
第3题：
甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下：
总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开展业务。请各部门经理围绕这两点来谈谈自己的想法。
市场部：过去的半年，我公司的订单数，每日活跃用户量和新增客户数等指标都有 20%以上的增长，但是竞争对手的增长也很快。要迅速占领市场，必须根据互联网传播的特点进行以“病毒式”传播为特征的市场推广计划。初步计划每月拿出一定量的资金作为红包发放给老客户，并以此吸引新客户注册使用我们的产品。以促使我公司用户量和市场占有率迅速上升。
财务部：从公司前半年预算执行情况来看，盈利情况依然为亏损，收入预算完成率仅为 20%，费用预算执行率已经超过 100%。去年编制预算时采用了固定预算法，没有预料到今年业务量的巨幅增长，由于市场的发展充满不确定性，未来的业务量无法准确预测。鉴于市场推广需要大量的现金，我部门会根据财务状况、经营成果和存量资金情况编制市场费用预算。
人力资源部：鉴于公司飞速发展带来的人手不足情况，建议公司调整人力资源发展计划，加大引进人才力度，同时要保证老员工能够安心工作，不被竞争对手挖角。技术部：同意人力资源部的意见，平台开发任务非常重，现有的程序员都是多任务并行，很多子项目已经出现了延期交付的情况，平台的升级计划受到耽误，势必会影响到客户对服务的体验。
请根据上述资料回答下列问题：
要求：固定预算适合什么样的企业？答案：解析：同定预算适用于业务量水平较为稳定的生产和销售业务的成本费用预算的编制。 -
第4题：
甲公司和乙公司为两家高科技企业，甲公司总部在北京，主要经营业务在华北地区；乙公司总部和主要经营业务均在上海。乙公司与甲公司经营同类业务，已先期占领了所在城市的大部分市场，但资金周转存在一定的困难，可能影响未来持续发展。2013年1月，甲公司为拓展市场，形成以上海为中心、辐射华东的新的市场领域，着手筹备并购乙公司。并购双方经过多次沟通，于2013年3月最终达成一致意向。
要求：分别从行业相关性角度和被并购企业意愿角度，判断甲公司并购乙公司属于何种并购类型，并简要说明理由。答案：解析：从行业相关性角度，甲公司并购乙公司属于混合并购中市场扩张型并购。
理由：乙公司与甲公司经营同类业务并在不同的区域市场。
从被并购企业意愿角度，甲公司并购乙公司属于善意并购。
理由：并购双方经过多次沟通达成一致。 -
第5题：
甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称“乙公司”），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此，甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()。A、职能制组织结构
B、事业部制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、矩阵制组织结构答案：D解析：本题考核的知识点是“组织结构的类型”。矩阵式组织结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。 -
第6题：
（2010年）甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称“乙公司”），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（ ）。A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构答案：D解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。所以正确答案选择D。 -
第7题：
甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称“乙公司”），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公 司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新 快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（ ）。A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构答案：D解析：本题考查的是横向分工结构中的矩阵制结构。矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，目标就是充分利用企业中专门技术的结合。该结构 将个人横向归类为小组，并由小组处理正在进行的事务。题干中甲公司与乙公司的合作关系正适合这一组织结构。 -
第8题：
甲公司是一家玩具生产企业。1998 年以来，该公司依靠其成本优势，将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入 F 国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其产品销往 F 国各地。甲公司采取的发展战略类型是( )。A．市场开发
B．相关多元化
C．市场渗透
D．产品开发答案：A解析：市场开发是新市场和原有产品的组合，题中产品没有变化，市场发生改变。
本题考查：市场开发 -
第9题：
某公司是一家P2P平台公司，为了平台的稳健运行，该公司组织人员对平台上的客户进行风险调查和评估，并将结果提供给平台上的客户使用。请问该公司的行为是否合法，请说明原因。
正确答案:不合法。该公司属于违法经营个人征信业务。 -
第10题：
网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将（）等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。
- A、驾驶员
- B、约车人
- C、乘客
- D、公司法人
正确答案:A,B,C -
第11题：
提供私人小客车合乘信息服务的网约车平台公司提供公示合乘信息和网络撮合服务应当遵守国家网络和信息安全有关规定。
正确答案:正确 -
第12题：
单选题甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始研发自主新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是（）A提前性变革
B反应性变革
C危机性变革
D必要性变革
正确答案： B解析： 本题考核的是战略变革的类型。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为延迟变革付出了一定的代价。合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户，表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价，因此，选项B正确。 -
第13题：
甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下：
总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开展业务。请各部门经理围绕这两点来谈谈自己的想法。
市场部：过去的半年，我公司的订单数，每日活跃用户量和新增客户数等指标都有 20%以上的增长，但是竞争对手的增长也很快。要迅速占领市场，必须根据互联网传播的特点进行以“病毒式”传播为特征的市场推广计划。初步计划每月拿出一定量的资金作为红包发放给老客户，并以此吸引新客户注册使用我们的产品。以促使我公司用户量和市场占有率迅速上升。
财务部：从公司前半年预算执行情况来看，盈利情况依然为亏损，收入预算完成率仅为 20%，费用预算执行率已经超过 100%。去年编制预算时采用了固定预算法，没有预料到今年业务量的巨幅增长，由于市场的发展充满不确定性，未来的业务量无法准确预测。鉴于市场推广需要大量的现金，我部门会根据财务状况、经营成果和存量资金情况编制市场费用预算。
人力资源部：鉴于公司飞速发展带来的人手不足情况，建议公司调整人力资源发展计划，加大引进人才力度，同时要保证老员工能够安心工作，不被竞争对手挖角。技术部：同意人力资源部的意见，平台开发任务非常重，现有的程序员都是多任务并行，很多子项目已经出现了延期交付的情况，平台的升级计划受到耽误，势必会影响到客户对服务的体验。
请根据上述资料回答下列问题：
要求：根据预算执行分析，您建议甲公司应采用哪种预算控制策略？答案：解析：预算执行的分析结果是公司销售不畅，费用控制失控。但是，根据公司战略和执行情况，销售不畅是免费模式造成的，费用控制失控是业务量增长超预期导致的。因此，公司收入和费用预算需要调整。 -
第14题：
甲公司是一家专门从事网约车平台经营的初创企业。公司主要以互联网为载体为客户和城市客运公司提供信息服务和自动撮合订单成交系统。公司发展初期聚集了一批精通软件开发的技术人员和一批营销人员。该公司已经在北京、上海、广州等大型城市和中心城市落地并开展业务。2015 年 7 月，公司召开半年度经济形势分析会，与会人员发言如下：
总经理：公司以免费模式迅速占领市场的战略实施顺利，目前面临的问题是要尽快形成有特色的商业模式。近期我们已经完成了新的软件平台的上线，公司一手抓平台开发，一手抓市场拓展。为此公司准备筹集资金开展业务。请各部门经理围绕这两点来谈谈自己的想法。
市场部：过去的半年，我公司的订单数，每日活跃用户量和新增客户数等指标都有 20%以上的增长，但是竞争对手的增长也很快。要迅速占领市场，必须根据互联网传播的特点进行以“病毒式”传播为特征的市场推广计划。初步计划每月拿出一定量的资金作为红包发放给老客户，并以此吸引新客户注册使用我们的产品。以促使我公司用户量和市场占有率迅速上升。
财务部：从公司前半年预算执行情况来看，盈利情况依然为亏损，收入预算完成率仅为 20%，费用预算执行率已经超过 100%。去年编制预算时采用了固定预算法，没有预料到今年业务量的巨幅增长，由于市场的发展充满不确定性，未来的业务量无法准确预测。鉴于市场推广需要大量的现金，我部门会根据财务状况、经营成果和存量资金情况编制市场费用预算。
人力资源部：鉴于公司飞速发展带来的人手不足情况，建议公司调整人力资源发展计划，加大引进人才力度，同时要保证老员工能够安心工作，不被竞争对手挖角。技术部：同意人力资源部的意见，平台开发任务非常重，现有的程序员都是多任务并行，很多子项目已经出现了延期交付的情况，平台的升级计划受到耽误，势必会影响到客户对服务的体验。
请根据上述资料回答下列问题：
要求：甲公司如何构建基于 BSC 的业绩评价体系？答案：解析：甲公司应该重视非财务指标的作用，强调顾客满意度、内部流程、学习成长方面的重要性，充分认识到财务业绩增长具有滞后性，其原因是免费的商业模式导致的。 -
第15题：
甲公司是一家领先的智能终端和信息基础设施提供商，在通信网络、信息技术和智能终端等领域为客户提供产品、解决方案和运维服务。2019年4月初，甲公司召开了中高层管理人员参加的风险管理专题研讨会。有关人员发言要点如下：
供应部经理：公司智能终端产品的核心系统和信息基础设施的关键组件，分别由S国乙公司和丙公司供应。近期，S国政府以乙公司和丙公司违反出口管制规定为由，要求这两家公司自2019年9月1日起，不得向甲公司提供产品。2018年，公司智能终端业务和信息基础设施业务的销售收入约650亿元，接近公司销售收入总额的90%。
……
要求：
根据上述资料，按照能否为企业带来盈利等机会为标志，指出甲公司面临的风险类别，并针对该风险提出有哪些应对措施。答案：解析：风险类别：控制性风险【或：不确定风险】
应对措施：
①尽快寻找替代供应商，挺过当前生存难关；
②加大投资力度，着手自主研发，彻底摆脱技术掣肘；
③调整公司产业方向；
④积极与S国政府沟通，争取解除管制措施；
⑤根据合同条款，与乙公司和丙公司协商赔偿事宜。 -
第16题：
（2016年）甲公司是一家提供社交媒体服务的互联网公司，乙公司是一家著名的电子商务公司。2015 年，甲公司和乙公司签署交换彼此30%股份的战略合作协议。根据协议，双方将在网络支付服务方面进行合作，同时，甲公司将向乙公司提供社交媒体客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。甲公司和乙公司结成的战略联盟的特点有（ ）。A.投资转置成本较高
B.联盟内成员之间的沟通不充分
C.双方具有较好的信任感和责任感
D.企业对联盟的控制能力差答案：A,C解析：股权式战略联盟的初始投入较大，转置成本较高，有利于扩大企业的资金实力，并通过部分“拥有”对方的形式，增强双方的信任感和责任感，因而更利于长久合作，不足之处是灵活性差。契约式战略联盟具有较好的灵活性，但也有一些先天不足，如企业对联盟的控制能力差、松散的组织缺乏稳定性和长远利益、联盟内成员之间的沟通不充分、组织效率低下等。本题属于股权式战略联盟，所以，选项A 和C 正确。选项B 和D 属于契约式战略联盟的特点。 -
第17题：
甲公司是一家提供社交媒体服务的互联网公司，乙公司是一家著名的电子商务公司。2015年，甲公司和乙公司签署交换彼此 30%股份的战略合作协议。根据协议，双方将在网络支付服务方面进行合作，同时，甲公司将向乙公司提供社交媒体客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。甲公司和乙公司结成的战略联盟的特点有（）。A.投资转置成本较高
B.联盟内成员之间的沟通不充分
C.双方具有较好的信任感和责任感
D.企业对联盟的控制能力差答案：A,C解析：相对于股权式战略联盟而言，契约式战略联盟由于更强调相关企业的协调与默契，从而更具有战略联盟的本质特征。其在经营的灵活性、自主权和经济效益等方面比股权式战略联盟具有更大的优越性。不足之处有：企业对联盟的控制能力差、松散的组织缺乏稳定性和长远利益、联盟内成员之间的沟通不充分、组织效率低下等。相对于契约式战略联盟而言，股权式战略联盟有利于扩大企业的资金实力，并通过部分“拥有”对方的形式，增强双方的信任感和责任感，因而更利于长久合作。不足之处是灵活性差。本题属于股权式战略联盟，所以，选项 C正确。选项 B和 D属于契约式战略联盟的特点。【注意】根据 2018年教材可知：选项 A在教材中已删除，但是按照以前的说法选项 A也是正确的，所以本选项简单了解一下即可。 -
第18题：
（2017年）甲公司是一家玩具生产企业。1998年以来，该公司依靠其成本优势，将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其产品销往F国各地。甲公司采取的发展战略类型是（）。A.市场开发战略
B.相关多元化战略
C.市场渗透战略
D.产品开发战略答案：A解析：本题中的甲公司将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场，同时在 F国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其现有产品销往 F国各地，属于市场开发战略，选项 A正确。 -
第19题：
甲公司是一家提供社交媒体服务的互联网公司，乙公司是一家著名的电子商务公司。2015年，甲公司和乙公司签署交换彼此30%股份达成战略合作协议。根据协议，双方将在网络支付服务方面进行合作，同时，甲公司向乙公司提供社交媒体客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。甲公司和乙公司结成的战略联盟的特点有（ ）。A.投资转置成本较高
B.联盟内成员之间的沟通不充分
C.双方具有较好的信任感和责任感
D.企业对联盟的控制能力差答案：A,C解析：甲公司和乙公司签署交换彼此30%股份达成战略合作协议，即相互持股投资的战略联盟，属于股权式战略联盟。选项A、C属于股权式战略联盟的特点，正确。选项B、D属于契约式战略联盟的特点，不正确。 -
第20题：
华星公司是一家大型乘用车生产企业。为了抢占市场份额，并顺应互联网发展的潮流，华星公司不再将销售渠道局限于店面直销，而是积极的与车天下、51车行网等网络平台合作，以拓宽销售渠道，让更多的消费者足不出户也能通过网站平台了解华星公司的产品细节。根据上述描述，华星公司采取的发展战略类型是（ ）。A.市场开发战略
B.市场渗透战略
C.产品开发战略
D.多元化战略答案：B解析：市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务。“为了抢占市场份额，并顺应互联网发展的潮流……以拓宽销售渠道，让更多的消费者足不出户也能通过网站平台了解华星公司的产品细节”体现了市场渗透战略。选项B正确。 -
第21题：
根据《合肥市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，下列关于网约车平台公司的说法中不正确的一项是（）。
- A、网约车平台公司应当严格执行明码标价的规定
- B、网约车平台公司不承担承运人责任，只提供信息服务
- C、网约车平台公司应当保证提供服务的车辆具备合法营运资质
正确答案:B -
第22题：
网约车平台公司，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。
正确答案:正确 -
第23题：
提供私人小客车合乘信息服务的网约车平台公司可以以任何形式提供网约车经营服务。
正确答案:错误