当航空运输服务中存在多方面的质量问题时，可以采用( )方法找出主要质量问题。A.帕累托分析(排列图) B.过程分析 C.数理统计 D.因果图

题目
当航空运输服务中存在多方面的质量问题时，可以采用( )方法找出主要质量问题。

A.帕累托分析(排列图)
B.过程分析
C.数理统计
D.因果图
相似考题

1.质量控制中采用因果分析图的目的在于( )。A．找出工程中存在的主要问题B．全面分析工程中可能存在的质量问题C．找出影响工程质量问题的因素D．动态地分析工程中的质量问题

2.在现场质量控制活动中，运用控制图可以找出质量问题的主要原因。此题为判断题(对，错)。

3.某饭店自去年年初开业以来，生意一直不错，但在客人满意度调查中，总体评价却是一般，为了找出对客服服务中存在的主要质量问题，该饭店应采用（ ）分析法。A.PDCA B.ABC C.服务质量差距模型 D.SWOT

4.渠基存在哪些工程质量问题?主要处理方法有哪些?

参考答案和解析
答案：A
解析：
更多“当航空运输服务中存在多方面的质量问题时，可以采用( )方法找出主要质量问题。”相关问题

  • 第1题：

    工程质量控制中采用因果分析图法的目的是（ ）。

    A.找出工程中存在的主要质量问题
    B.找出影响工程质量问题的最主要原因
    C.全面分析工程中可能存在的质量问题
    D.动态地分析工程中的质量问题

    答案：B
    解析：
    因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

  • 第2题：

    在实施医疗质量管理过程中，PDCA循环法的优点是可以找出在一些质量问题中哪些是主要的或重要的质量问题，通过主、次比较提出亟需要解决的首要问题。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    在质量管理工作中，为找出存在的质量问题，通常采用哪些统计方法？


    正确答案: 在质量管理工作中，为找出存在的质量问题，通常采用排列图法、直方图法和控制图法。

  • 第4题：

    排列图法是找出质量问题所有影响因素的有效方法。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）

    • A、计划
    • B、实施
    • C、检查
    • D、处理

    正确答案:A

  • 第6题：

    质量控制中，采用因果分析图的目的在于（）。

    • A、动态地分析工程中的质量问题
    • B、找出工程中存在的主要问题
    • C、全面分析工程中的质量问题
    • D、找出影响工程质量问题的因素

    正确答案:D

  • 第7题：

    用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（）。

    • A、确定关于饭店质量问题信息的收集方式
    • B、对收集到的有关质量问题的信息进行分类
    • C、进行分析，找出主要质量问题
    • D、寻找解决质量问题的途径

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    在应用排列图进行质量数据分析时，排列图可以用于（）
    A

    整理统计数据，了解统计数据的分布特征

    B

    掌握质量能力状态

    C

    找出影响质量问题的主要原因

    D

    将质量问题进行ABC分类

    E

    发现质量问题出现的因果关系


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    餐饮服务质量分析中，用于分析产生质量问题的原因，然后找出影响质量问题的主要原因的方法是（）。
    A

    圆形分析图

    B

    排列分析图

    C

    因果分析图

    D

    PDCA管理循环


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在质量统计分析中常用因果图，这种方法适用于（）。
    A

    找出主要的质量问题

    B

    找出产生质量问题的原因

    C

    观察分析质量特性随时间波动的状态


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工程质量控制中采用因果分析图法的目的是（）。
    A

    找出工程中存在的主要质量问题

    B

    找出影响工程质量问题的最主要原因

    C

    全面分析工程中可能存在的质量问题

    D

    动态地分析工程中的质量问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。
    A

    确定关于饭店质量问题信息的收集方式

    B

    对收集到的有关质量问题的信息进行分类

    C

    进行分析，找出主要质量问题

    D

    寻找解决质量问题的途径


    正确答案： D
    解析： 用ABC分析法分析饭店质量问题的程序共分三个步骤：①确定关于饭店质量问题信息的收集方式，具体方式有质量调查表、顾客投诉和各部门的检查记录等②对收集到的有关质量问题的信息进行分类；③进行分析，找出主要质量问题。

  • 第13题：

    对于制作中的质量问题，可以检查产品的制作加工工艺流程，从工艺操作上找出产生质量问题的原因，提出改进措施，改进工艺操作技术，合理使用设备，以避免（）产生质量问题。

    • A、规格制定
    • B、流程中
    • C、间隔交替
    • D、制作中

    正确答案:D

  • 第14题：

    在质量统计分析中常用因果图，这种方法适用于（）。

    • A、找出主要的质量问题
    • B、找出产生质量问题的原因
    • C、观察分析质量特性随时间波动的状态

    正确答案:B

  • 第15题：

    排列图可以帮助我们找出质量问题的主要矛盾（）。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    利用散布图和排列图法可以找出影响质量问题的原因。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    PDPC法的用途有（）

    • A、找出质量问题的主要影响因素 
    • B、发现主要质量问题，抓住关键少数 
    • C、制订科研项目的实施计划 
    • D、从不同角度发现质量问题的特征

    正确答案:C

  • 第18题：

    运用控制图可以找出质量问题的主要原因。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    判断题
    排列图可以帮助我们找出质量问题的主要矛盾（）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）
    A

    计划

    B

    实施

    C

    检查

    D

    处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在应用排列图进行分析时，排列图可以用于（）。
    A

    整理统计数据，了解统计数据的分布特征

    B

    掌握质量能力状态

    C

    找出影响质量问题的主要原因

    D

    将质量问题进行ABC分类

    E

    发现质量问题出现的因果关系


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    质量控制中，采用因果分析图的目的在于()。
    A

    动态地分析工程中的质量问题

    B

    找出工程中存在的主要问题

    C

    全面分析工程中的质量问题

    D

    找出影响工程质量问题的因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    运用控制图可以找出质量问题的主要原因。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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