一个入口收费员交接班后经过以下操作可以上班,请按正确顺序排列。()A.按“手工进出”键B.输入免费票起始号C.输入密码D.输入收费员工号E.打开车道F.输入工班G.输入日期

题目

一个入口收费员交接班后经过以下操作可以上班,请按正确顺序排列。()

A.按“手工进出”键

B.输入免费票起始号

C.输入密码

D.输入收费员工号

E.打开车道

F.输入工班

G.输入日期


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  • 第1题:

    总轴组1127的车型,系统误判为127型车型,收费员要进行以下哪些操作(按顺序排列)。()

    A.进行轴组分离

    B.进行轴组插入

    C.按“特殊处理”键

    D.确认当前修改

    E.班长确认


    正确答案:CBDE

  • 第2题:

    收费员操作流程规定,出口免费车流程是(请按秩序填写答案)——()。

    A.叫班长旁站

    B.按确认键放行

    C.输入免费票号、入口、站码

    D.回收免费票


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    关于IC卡使用的注意事项,以下哪些说法是不正确的?()

    • A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用,当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
    • B、当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。
    • C、使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。
    • D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交票证员。
    • E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
    • F、收费员在操作IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。

    正确答案:A,E

  • 第4题:

    收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时,收费员可以继续上班按照提示进行操作,重启收费车道再做进一步观察。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时,经查不是当日入口收费员发出,应按“卡丢”处理流程操作,按可能行驶最远路程收费,并收取卡的工本费。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()

    • A、将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
    • B、按“模拟”键,模拟通过一车辆车
    • C、重新判断车型,进行发卡操作
    • D、此卡下班后上交进行销卡处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    如收费员打票后发现输入信息错误,处理程序是()。

    • A、收费员处理操作:不要按“起杆”键,应按“取消”键;如已起杆,则必须按“重打”键。
    • B、重新输入正确信息,再次打票交给司机,按“起杆”键放行。
    • C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
    • D、班长及监控须做好记录。
    • E、如是免费车,收费员操作程序相同,免打印通行费收据。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    收费员上岗时,操作微机系统,应:按(),按()键入收费员工号,再按()键后,输入收费员()。()

    • A、上班键、数字键、更正、密码
    • B、上班键、数字键、确认、工号
    • C、上班键、数字键、确认、工号密码
    • D、上班键、数字键、确认、密码

    正确答案:D

  • 第9题:

    对初次使用便携式收费机迚行登录操作的流程描述正确的是:()

    • A、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—输入收费班长工号、密码—开始上班
    • B、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—开始上班
    • C、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—开始上班
    • D、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—开始上班

    正确答案:A

  • 第10题:

    司机出口时对收费员小王说入口发的免费票,但路上丢失了,该车是非制式警车,但挂有白底红字浙0.1002牌照,下列操作程序正确的有()。

    • A、核对车辆信息是否是免费范围
    • B、按规定收取车辆通行费,并做好相关解释工作
    • C、按“免费车”键将车辆免费放行
    • D、及时报告班长,做好相关记录
    • E、入口核实

    正确答案:B,D,E

  • 第11题:

    下列关于收费员上班操作流程说法正确的是:()。

    • A、收费员进入收费岗亭后,按【上下班】键,系统重新初始化读卡器,提示收费员刷身份卡。
    • B、收费员刷身份卡,输入密码后按【确认键】,系统进行密码验证,通过后进入上班状态。否则,系统提示“密码错误,请重新输入!”
    • C、收费人员按【取消键】后,密码清空,等待重新输入
    • D、登录系统后,收费人员选择或确认班次;确认票号(仅出口);按【雨棚卡关】键切换至绿灯后,进入正常业务操作。

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    遇普通车辆持免费票出口时,经查是当日入口收费员发出,则应该()

    • A、要求司机补全程通行费
    • B、按票据上的入口站点收相应的通行费
    • C、收回免费票
    • D、下班后上交

    正确答案:B,C,D

  • 第13题:

    收费员下班需进行以下哪几步操作,并按顺序排列。()

    A.输入密码

    B.输入工班

    C.输入工号

    D.按“车道关闭”键

    E.按“手工进出”键


    正确答案:DECA

  • 第14题:

    新系统下,入口收费员可以按()键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理,但不允许连续执行多次倒车处理。

    • A、取消键
    • B、更正键
    • C、锁杆/更改键
    • D、废票键

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列说法不正确的是()。

    • A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费
    • B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
    • C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费
    • D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费

    正确答案:A

  • 第16题:

    登录系统后,出口收费员在系统中要依次进行以下操作(),即可正常上班。

    • A、上班身份确定
    • B、上班日期与工班确定
    • C、发票起始号输入(出口车道)
    • D、免费票号输入

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    出口车道收费员上班时需要输入免费票的起始号。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    地方制式路政车进入高速公路,入口收费员发免费票,按免费车操作。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()

    • A、将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
    • B、按"模拟"键,模拟通过一车辆车
    • C、重新判断车型,进行发卡操作
    • D、此卡下班后上交进行销卡处理若悬河

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    如遇车型不一致的情况,处理程序是()。

    • A、属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可;
    • B、属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费
    • C、属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    IC卡使用注意事项()。

    • A、收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。
    • B、当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。
    • C、使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。
    • D、严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第22题:

    入口收费员上班操作流程:车辆无车状态下,按键盘上“上班”键→刷()卡→刷()卡→收费系统进入收费状态。


    正确答案:身份;卡盒

  • 第23题:

    收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。

    • A、收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录
    • B、收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。
    • C、收费员把票据发给司机,按起杆放行。

    正确答案:A