一天上午。你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双方尚未签字时,正职心脏病突发,使谈判无法继续,而外商已订好当天12点的返程机票,你怎么办?

题目
一天上午。你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双方尚未签字时,正职心脏病突发,使谈判无法继续,而外商已订好当天12点的返程机票,你怎么办?


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  • 第1题:

    在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,领导要你拿出准备好的合同,然而合同却怎么也找不到了,你怎么办?


    答案:
    解析:
    1)保持冷静,重新再仔细找一遍,看合同是否被我夹在哪里了。
    (2)努力回忆我最后拿着合同的时刻,去我经过的地方如车内找一遍,如果仍找不着的话,只好把情况告诉领导,让领导尽量拖延时间,然后我以最快的速度让同事把合同从单位传过来。
    (3)吸取教训,以后一定要多加小心,杜绝类似失误。
    解题思路:答题思路是:冷静+对策+总结。一般意外状况类题考察的都是我们日常工作或生活中很可能遇到的事情,所以要求我们积累生活,最重要的是要把自己融入角色,身临其境,这样才能发挥自己的主观能动性。

  • 第2题:

    假定在与外商洽谈期间,你单位参加谈判的几位代表突然不辞而别,如果你作为单位负责人,应怎么办?


    答案:
    解析:
    (1)尽快寻找他们,了解离去的真正原因,做好思想工作,尽量挽留。
    (2)立即考虑其他候补人选。
    (3)冷静地与候补人选讨论谈判进程,分工协作。
    (4)大家齐心协力取得洽谈的成功

  • 第3题:

    你要去参加一个会议,会上有你的发言。但是路上交通堵塞,无法前进也无法后
    退,你该怎么办?追问:你下车时撞到一位老太太,当场晕迷,你该怎么办?


    答案:
    解析:
    (1)保持冷静,通过听广播或打电话到交通部门了解路上交通堵塞情况。
    (2)如果堵塞情况比较严重,短时间内无法解除,我会试图下车步行或者通过其他交通工具改变交通路线,力争及时赶到会场。
    (3)如果时间已经来不及了,我会打电话给会场告诉他们具体情况,让他们尽量把我的发言排到后面。
    (4)吸取教训,以后参加类似活动一定要充分考虑各种因素,预留足够的时间。
    如果撞到了老太太,我会保持镇定,拨打急救电话。如果有司机的话让司机把这位老太太送到医院救治。如果没有司机,我自己也应该负责把这位老太太护送到就近的医院安顿好,同时努力联系这位老太太的家人,然后打电话给会场,告诉他们具体情况,尽量把我的发言排在后面,尽快赶到会场发言。
    解题思路:答题思路是:冷静+对策+总结。此题需要严密的逻辑思维能力和综合协调及语言表达能力。只要冷静,处理问题就会比较完美。

  • 第4题:

    你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,你怎么办?


    答案:
    解析:
    1)我会用火车上的备用药品给身体不适的老同志服用,缓和、稳定病情。
    (2)立即向领导汇报情况并请求指示,如果领导对情况的处理有具体的意见则按领导的指示处理。
    (3)如果领导没有具体指示,我会对全体老同志进行分类安排:愿意继续旅游的老同志留在火车上,并委托火车上的乘务员予以照顾;对于不愿继续旅游的老同志和身体不适的老同志,迅速把他们转移到就近的旅馆和医院,妥善安顿,并与医院和旅馆做好沟通,向他们说明这些老同志的身份,请他们协助做好照看工作,并将自己的联系方式告知对方。
    (4)与单位联系,说明情况,请他们派人来照顾和接回住在医院和旅馆里的老同志。
    (5)立即返回火车上,带领留下的老同志继续旅游,在此期间保持与医院和旅馆的联系,及时了解住在旅馆和医院里的老同志的情况

  • 第5题:

    你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调一次正职领导让你去处理一件紧急公务,而副职领导让你赶写一份重要材料,这让你非常为难,你如何处理呢?


    正确答案: 单位的领导之间关系不协调,我想大多是由于处理问题的方式方法上意见不一而有分歧而造成的,只要大家都明白理解各自对于更好完成工作这个出发点是好的是一致的,这样就完全可以互相理解,通过沟通,合理安排工作的先后次序。
    在这种情况下,两个任务都十分焦急和重要,我实在难以兼顾的时候,我会主动跟两位领导汇报,说明实际困难,我相信两位领导是一定会从大局出发,合理科学地安排好这两项任务的,真正做到两全其美。

  • 第6题:

    下列关于涉外商务谈判论述正确的是()

    • A、涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小
    • B、涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要
    • C、涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重,而且具有相当重要的地位
    • D、涉外商务谈判与国家商务活动无关

    正确答案:C

  • 第7题:

    在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,领导要你拿出准备好的合同时,却怎么也找不到了,你怎么办?


    正确答案:(1)保持冷静,请领导和外商进一步商谈细节。
    (2)在现场紧急寻找,找到则递给领导。
    (3)如果现场找不到,找一个合适的地方打电话回办公室,让同事送过来或把合同传真或发送电子邮件至签约现场。
    (4)总结经验教训,确保不再发生此类事件。

  • 第8题:

    你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办?


    正确答案:(1)及时和乘务人员联系了解情况,并安抚老同志的情绪。
    (2)启动应急预案,取出药品,对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联系,安排老同志休息。同时和附近的医院、红十字会取得联系,希望派来医生,把情况严重的老同志送往医院,并派专人护理。
    (3)确保饮用水和食品的充足。
    (4)和相关部门联系,是否可以转换其他交通工具。如不可,可以在等待期间可以组织一些娱乐活动,例如打牌或是唱歌,放松心情,打发时间。
    (5)及时向领导汇报,说明情况。

  • 第9题:

    调研员属于非领导职务,它相当于领导职务中的()。

    • A、乡科级正职
    • B、县处级正职
    • C、厅局级正职
    • D、省部级正职

    正确答案:B

  • 第10题:

    对于一项决定,正职和副职存在不同的意见,你和副职的私情甚笃,副职坚持要按自己的意见,你怎么办?


    正确答案:(1)虽然我与副职领导的私交很好,但是事关工作和领导之间的关系,我会慎重处理的。
    (2)经过反复比较,如果发现副职领导的意见存在着很多漏洞,照此执行下去,就会产生严重的不良影响,我一定会与副职领导进行沟通,委婉地劝说副职领导要冷静下来,认真考虑正职领导的意见,不能意气用事。同时,劝说副职领导主动与正职领导就该项决定进行开诚布公地沟通,争取达成谅解,取得共识。
    (3)虽然我与副职领导感情甚笃,但是在我做了各方面的努力之后,副职领导依然坚持己见,一意孤行,那么,我会义无反顾地支持正职领导的意见,绝对不能因为私情而放弃工作原则。

  • 第11题:

    俗话说“单位九个副职抵不过一个正职”,对这个问题你怎么看待?


    正确答案: 我国历来重视正职的权力,单位事务一般由正职拍板决定,做最终决策,于是有了“九个副职抵不过一个正职”的俗语。
    从现实的角度讲,此话有一定的道理。能否抵过正职,不在于副职人数多少,即使副职人数再多,也顶不过一个正职。因为正职是核心,把握着工作的总体方向和总体方针,对于各个部门的工作都要进行管理,而这种管理是统筹的,是站在全局立场的。副职往往都是分管领导,只对自己所分管的部门和工作负责,对于其他部门的工作既不插手也不承担责任。虽然所有的副职所分管的部门简单加和就是正职管理的全部部门,但是缺少了正职的统筹规划,各部门也是很难协调好工作。因此,九个副职是抵不过一个正职的。
    但是从道理上来讲,作为一个领导集体,正职与副职之间应有科学的工作分工,也就是应有合理的权力分配。虽然正职的权力更大,但如果正职不能正确履行职责,副职是能够行使否决权,或者保持沉默的。因此相互制衡的存在,领导班子才能正确决策,保证权力特别是一把手权力的正确行使。
    因此,一方面,在系统内部通过多种方式,如学习交流会、民主生活会等方式,使公职人员学习相关文件,领会有关精神,坚定理想信念,加强党性修养,树立正确的权力意识、责任意识,做到依法履职、高效履职。另一方面,加强党内民主生活制度建设,坚决杜绝一人堂、家长制,充分听取不同意见不同发声,以使决策更加科学合理有效。

  • 第12题:

    问答题
    俗话说“单位九个副职抵不过一个正职”,对这个问题你怎么看待?

    正确答案: 我国历来重视正职的权力,单位事务一般由正职拍板决定,做最终决策,于是有了“九个副职抵不过一个正职”的俗语。
    从现实的角度讲,此话有一定的道理。能否抵过正职,不在于副职人数多少,即使副职人数再多,也顶不过一个正职。因为正职是核心,把握着工作的总体方向和总体方针,对于各个部门的工作都要进行管理,而这种管理是统筹的,是站在全局立场的。副职往往都是分管领导,只对自己所分管的部门和工作负责,对于其他部门的工作既不插手也不承担责任。虽然所有的副职所分管的部门简单加和就是正职管理的全部部门,但是缺少了正职的统筹规划,各部门也是很难协调好工作。因此,九个副职是抵不过一个正职的。
    但是从道理上来讲,作为一个领导集体,正职与副职之间应有科学的工作分工,也就是应有合理的权力分配。虽然正职的权力更大,但如果正职不能正确履行职责,副职是能够行使否决权,或者保持沉默的。因此相互制衡的存在,领导班子才能正确决策,保证权力特别是一把手权力的正确行使。
    因此,一方面,在系统内部通过多种方式,如学习交流会、民主生活会等方式,使公职人员学习相关文件,领会有关精神,坚定理想信念,加强党性修养,树立正确的权力意识、责任意识,做到依法履职、高效履职。另一方面,加强党内民主生活制度建设,坚决杜绝一人堂、家长制,充分听取不同意见不同发声,以使决策更加科学合理有效。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某地引进一大型外资项目,需用地1000亩,初步谈好地价为每亩10万元。后来某领导来视察,提出引进外资条件要更优惠些,不料照此谈判,外商反而放弃了该项目。你怎么看待这件事情?追问:假如你是该市市长,你将会怎么办?


    答案:
    解析:
    (1)法制也是投资环境,外商要的是依法办事。按照长官意志随意变更内容,必然造成投资环境的不稳定,所以外商不敢投资。
    (2)如果该项目对当地经济发展有很大促进作用,那么应该抓紧制订有关法规,一切依法办事。同时通过各种渠道与外商沟通、解释和协调,争取把该项目拿下来。
    解题思路:本题答题要点是要判断此现象的性质。

  • 第14题:

    假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为单位领导,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失了。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?


    答案:
    解析:
    (1)首先紧急向上级汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。
    (2)寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。
    (3)如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象,激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。

  • 第15题:

    如果你的上级领导有些习惯你无法忍受,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,作为工作人员,职责之一就是要适应领导。我首先要以良好的心态努力地去适应领导,适应领导的工作方式方法,协助领导更好地完成工作任务。
    第二,如果确实有些习惯我适应不了并且严重影响到工作,我会在合适的场合、合适的时间委婉地向领导提出来。
    第三,无论领导是否改变习惯我都要保持良好的心态,完成领导交代的任务。
    第四,如果上级的这些习惯我最终都无法适应,并且严重影响到了自己的日常工作,那么我就应当考虑是否及时改变自己的工作,这样对自己、对工作都是有好处的。
    解题思路:反思+沟通协调+表决心。此题考察考生与上级领导的沟通能力。注意回答时把握的原则是,尽量适应领导,完成领导交代的任务。

  • 第16题:

    如果你担任副职后,你单位一位干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的。对这个问题你怎么办?


    正确答案: 对这个问题,我会认真处理,既不损害正职的威望,又达到维护干部正当权益的目的。具体说来,可以从如下三个方面努力:
    ①维护正职的威信,不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时,我不急于表态,而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作,正职的处理是有原因的,达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
    ②主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成,需要一个过程。
    ③做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正待遇的。

  • 第17题:

    督查督办经济处罚:与局机关部门正职,所属各单位、直属指挥部(项目部)正职的绩效薪金挂钩。扣减的绩效薪金按百分制计算,根据考核结果,每扣1分,扣减局机关部门正职、所属各单位、直属指挥部(项目部)正职()的绩效薪金。

    • A、1%
    • B、2%
    • C、3%
    • D、4%

    正确答案:A

  • 第18题:

    你负责带领一群大学生到农村进行社会实践,但在刚开始就出现了有大学生独自返程,同时也出现了有大学生抱怨条件太苦,要求返程的情况,这时,你该怎么办?


    正确答案:(1)了解原因。
    (2)做好思想工作。
    (3)仍然要求返程的话,做好他们的返程组织工作,确保大家平安返程。

  • 第19题:

    如果你的同学生病住院急需一小时内你送去住院费,同时你要参加外商谈判,外方人员已经到场,你怎样处理?


    正确答案:(1)表态:碰到这种意外情况要冷静,妥善处理,争取两不误。
    (2)通过电话,将住院费打进同学的帐户,由其亲人或者其他朋友负责办理具体事宜。
    (3)向外方人员进行道歉和解释,银行转帐可能要耽误一些时间。
    (4)在谈判结束之后,马上电话询问同学病情及处理情况,之后立刻赶往医院探视,并当面向同学做好解释与沟通。

  • 第20题:

    世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为,在推销人员与顾客开始洽谈时,最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点(),这样,一般就不会遭到拒绝。

    • A、你需要告诉顾客一些重要的事情
    • B、你的拜访是简短的
    • C、你和他的洽谈不使他承担任何义务
    • D、你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务
    • E、你不会对他使用强力推销手段

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    有一外商来你单位考察,你负责接待,点了一道用野生动物命名的菜,其实它是素菜,外商不知情很生气,领导也批评了你,你该怎么办?


    正确答案:外商来我*单位考察,对我*单位的发展前景有着重要的作用,我会本着热情周到的服务理念做好接待工作,争取让外商满意。因此对于在席间出现的这件事我一定会妥善处理好,避免尴尬的局面影响对我*单位的印象。
    首先,我会主动的向外商道歉,虽然我与领导都知道那是素菜,但是不知情的外商出于对野生动物的保护角度,生气也是情有可原的,所以我会表示极大的尊重,郑重的向他表示歉意,并马上请服务人员把这道菜撤掉。
    其次,我会请外商来点菜,并热情的介绍每道菜的特点,在席间我会也向外商介绍我们这里的风土人情,民俗特色,缓解刚才尴尬的局面。
    再次,待气氛融洽后,我会向外商讲解本地有特点的菜名,并把刚才那道菜的菜名融入到我们的谈话中,委婉的向他讲明那道菜虽以野生动物命名,但其实是一道素菜,再讲解一下这道菜菜名由来的典故,让外商感兴趣。
    最后,在接待完外商后,我会主动的向领导道歉,接受领导的批评,在以后的工作中,一定要考虑的周详一些,避免在出现这样的失误。

  • 第22题:

    你是单位的副职,负责主持某项工作,单位最近新调来了一位正职,下属报告工作时经常找你而不找他,请问你会怎么办?正职怀疑你不尊重他,你怎么处理?


    正确答案: 在正职领导到岗之前,作为单位的副职,下属向我汇报工作这是符合办事原则和办事程序的,但正职领导到岗之后,下属仍向我汇报工作,而没有向正职领导汇报工作,则不符合工作逻辑和安排,出现了工作程序上的错误,甚至引起了正职的怀疑,这对以后我与正职领导的关系的处理,也会造成工作上的职责混乱,降低工作效率,所以需要尽快改善这种情况。我将采取以下方式进行解决。
    第一,由于新领导刚刚到岗,对工作还不是很熟悉,下属已经习惯向我汇报工作,我会向下属说明情况,肯定他们这段时间对工作的尽职尽责,并提醒他们以后一些工作需要直接向正职领导汇报,然后再向我汇报,同时,对于我个人职责范围内的工作,我也将会及时向正职领导汇报,做到从工作的职责和程序角度符合相关的规定。
    第二,由于正职领导刚刚上岗,可能对单位的情况和一些具体的工作流程还不是很清楚,我会及时把相关的工作材料及单位情况,以书面形式上交领导,以便于领导能尽快进入角色,调整到正常工作状态,对于领导的误解,我也会找个恰当的时间,恰当的场合向领导说明情况,认真反思这段时间自己的工作态度和方式,通过开诚布公的交流,相信领导能够理解,并化解对我的误解,让我们相互的了解,熟悉我们之间的工作思维方式、思维习惯和工作的方式方法,在以后就会很好的形成工作的默契。
    第三,作为单位的副职,我也是下属与领导间的桥梁,我会及时处理好正职领导与下属之间的关系,在以后的工作过程中,注意自己的工作方法,及时向领导汇报工作,妥善处理下属遇到的问题和困难,努力营造单位和谐的工作氛围,多组织集体活动,让领导与同事之间相互理解,相互信任,我坚信在我们全单位同事的共同努力下,我的工作一定能再上一个新台阶。

  • 第23题:

    多选题
    世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为,在推销人员与顾客开始洽谈时,最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点(),这样,一般就不会遭到拒绝。
    A

    你需要告诉顾客一些重要的事情

    B

    你的拜访是简短的

    C

    你和他的洽谈不使他承担任何义务

    D

    你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务

    E

    你不会对他使用强力推销手段


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析