同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办?
题目
同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办?
相似考题
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第1题：
在路上你身边有个人晕倒了，其他人认为是你将他打晕的，你怎么办?答案：解析：1)这个时候救人要紧,立即拨打急救电话,同时寻求他人帮助,把他从路上转移到相对安全的地方。
(2)大体判断这人是什么原因晕倒的,如果是中暑则采取降温措施,如果是其他原因的话,我会翻看晕倒的人随身是否带有急救药。
(3)试图联系他的家人。
(4)等一系列急救措施完成了再耐心向他人解释。我以后遇到这种情况仍会及时帮助他人。
解题思路：此题属意外状况题目，题目设定的虽然是生活中的情景，和工作中的意外状况所考察的能力是相同的。回答此类问题要根据实际情况具体分析。 -
第2题：
客人投诉电话总是打不通，怎么办？
正确答案:1、首先要了解清楚客人是否掌握正确拨打电话的方法，详细介绍使用方法。
2、查一下线路，如由于线路忙拨打不通时，请客人耐心等候。
3、如属设备故障，经客人同意采取措施修理，并向客人致歉。 -
第3题：
如果你竟聘上岗后，你下属中的一个老同志总是和你作对，你怎么办？
正确答案:1、表态：平和的心态、积极对待，不要因为老同志抵触情绪，影响正常工作的开展。要一切以工作为中心，营造良好的人际关系氛围，对工作开展有利。
2、处理：查找自己的原因，反思导致老同志对自己不好的看法的原因。如果是自己的原因，要及时纠正，并作出解释。如果因为自己年轻，不能胜任岗位，要以积极的行动尽力将自己的工作做到完美。尊重老同志这种忧虑的心境，毕竟大家的出发点都是为了工作做得更好。工作中不忘多和老同志沟通交流，尽可能获得他们的认可。
3、总结：不要影响自己的工作态度，至始至终地努力完成工作。继续保证团队力量。 -
第4题：
如果有一个学生哭着跑进办公室，说另一名学生打他，作为老师你怎么办？
正确答案:良好的同学关系有助于学生的学习和生活，如果遇到题干中的这种情况，作为一名老师，我会从以下几个方面处理：
首先，我会安抚哭着的同学，耐心倾听他的诉求，向他了解事情的经过，同时表明自己会及时处理此事；其次，我会找到所谓打他的那名学生了解情况，如果正如哭着的同学所说，那么我会对这名学生进行说服教育，使其认识到打同学的行为是不对的，并要求他想被打的同学进行道歉。如果这名学生并没有真的想打他，而是无意识的行为让他产生误解，我也会向哭着的同学解释清楚，希望他们能够相互理解，相互道歉并重归于好。最后，我会通过班级活动、主题班会的形式，教育学生认识到梁浩同学关系的重要性，并教会学生一定的交往技能，希望同学们能够互敬互爱，建立良好的同学关系。
总之，针对学生的问题，我一定要具体问题具体分析，实事求是，不偏不倚，及时消除不必要的矛盾和误解，帮助学生之间建立起团结友好的关系。 -
第5题：
你看见某同事经常在上班时间打电话，上网。所有事情都让你干，干好了领导表扬他，干不好挨骂的是自己，你怎么看？
正确答案:（1）进行自我反思，认真检讨自己在工作中出现的失误。
（2）寻找适当的机会，选取适当的方式，与该同事进行沟通，尽量做到开诚布公，以诚相待。
（3）如果这个同事还是旧习不改，依然如故，那么，我就会如实地向领导汇报，澄清事情的真相。
（4）和谐的人际关系是顺利开展工作的条件。个人的力量毕竟是有限的，只有大家精诚团结，才能形成合力，产生凝聚力。但是，如果有些同事在工作中耍小聪明，贪功邀功，欺瞒领导，不诚实，不讲原则，我们也不能任意姑息，要对他展开有效的批评和自我批评，纠正他的错误，以免造成严重后果。 -
第6题：
领导指派你负责一项调研，由一位老同志配合你，假如这位老同志资格比你老，性格又怪，极不好相处合作，你怎么办？
正确答案: 老同志工作经验丰富，对工作认识的比较深刻，积极向老同志请教，能够获得很多宝贵的指导，能够避免许多错误的发生，能够使年轻人获得比较快的进步。所以，在工作中，尊重老同志是我们年轻人应该做的。
这位老同志资格比我老，我更应该尊重他，在调研工作中多向他请教，认真征求他的建议，听取他的意见。每一个人都有自己的个性，他的性格古怪，无可厚非。难相处也是有原因的。只要大家能够做到互相理解，互相尊重，我相信，这位老同志照样会支持我们的工作，把工作做好的。所以，在工作之外，我会找这位老同志聊天，谈谈工作之外的事情，了解他的爱好、兴趣，真心关心他的生活。相信，只要功夫真，一切困难都会迎刃而解的。
和谐的人际关系、良好的工作氛围是顺利开展工作的基础和条件。在平时的工作中，只要大家都能互相尊重，互相理解，互相帮助，小事不计较，大事讲原则，做到精诚团结，齐心协力，和谐的人际关系和良好的工作氛围就会建立起来的。 -
第7题：
如果你是一名新入职人员，有的老同志认为你资历浅，经常刁难你，排挤你，你会怎么办？（2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题）
正确答案: 新近单位之后，在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人，要具有这种适应环境，遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题，同事的批评，是自己进步的动力，也是自己能够更加认识到自己的问题。有的老同志刁难排挤，认为新人不行，对于这样的事情，我会从以下几个方面来处理。
第一，就是摆正心态。不能想当然的把同事对我的批评当作是故意刁难我，排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题，同事对我不满意，才导致了对我不信任，认为我不行。我更应该诚恳的接受批评，谦虚的向同事学习。
第二，认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动，学习的主动性不够的问题；是否存在工作中理论与实践相脱节的情况；是否存在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。
第三，针对自己的问题，进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题，在未来就一定要端正工作态度，积极主动地对待工作；如果工作方法存在问题，理论与实践相脱节，既要多看、多学、多做。观察同事的做法，请教同事的意见，多主动揽活，多实践；如果存在工作中不够细致谨慎的问题，就要从心底认识自己的问题，端正自己工作作风。“细节决定成败”，用高度的责任感对待自己面对的工作。
第四，在自己自我完善的过程，让同事看得到我的努力，用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮，老同志有丰富的经验，一定能够给我很好的指导。
总之，我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己，多与领导同事进行沟通，相信一定会很好的处理与同事的关系，把工作做好。 -
第8题：
如果你在陪领导下棋，快到上班时间了，但是领导还没有停下的意思，你该怎么办？
正确答案:上班之余，下棋也是一种很好的缓解情绪的方式，无论是与谁下棋，我们都不能影响正常的工作，同时我相信领导也是这样想的，所以我会尽快结束棋局，不影响下午正常的工作。
首先，假如下午没有重要的工作或者紧急的会议，那么在下棋的过程中我会合理的让棋，这样也能够快速的把这盘棋快速的结束，从而我们也不会耽误正常的上班时间。
其次，如果领导下午有非常紧急会议或者是重要的事情需要处理的话，那么我会及时的告诉他，开会或者下午上班的时间到了，避免耽误正常的工作，领导也会以工作为重，马上结束棋局。
再次，如果下午我有重要的事件需要及时的处理的话，那么我也会直接和领导提出来我下午的紧急工作，希望结束这局棋，去及时处理工作，这样领导也会同意的，因为毕竟工作的最重要的。
最后，如果这句棋不能下完，我还会建议领导我们晚上下班之后可以接着下；这样不用耽误工作。
总之，劳逸结合很重要，但是我们还是要以工作为重，下棋只是我们在闲暇 时间的休闲活动，不能让它影响我们正常的工作。 -
第9题：
假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。这时，你怎么办？
正确答案: （1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作的负责。 -
第10题：
问答题假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？正确答案： （1）礼貌地与通话人说：“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。
（2）尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。
（3）请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。
（4）办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。
（5）礼貌地送走客人。
（6）整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题你是一名新进入单位的公务员，所在科室只有三个人，处长、你和老同志。老同志总把工作任务交给你完成，导致你完成不了自己的工作，总是被处长批评。你怎么办？正确答案：解析： -
第12题：
问答题你是新员工，积极性很高，领导让你向老同志学习，尽快接他的班，但是他很拖沓，怎么办？正确答案：解析： -
第13题：
领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作，老同志不和你沟通工作情况。导致你的工作没有完成好。受到领导批评，你怎么办?答案：解析：第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
解题思路：反思+沟通+表态。此题比较简单，在与同事发生矛盾时，应在分析的前提下，进行沟通、总结 -
第14题：
一个老同志因为没有得到晋升，心情不好。于是他把自己本职的工作都给你做，造成你无法应付，你该怎么办？
正确答案:老同志没有得到晋升，心情不好，作为同事，我很能理解他的心情。其实，无论老同志晋升与否，我都会把他当成我工作上的老大哥，一如既往地尊敬他。首先，对于老同志交办的工作，我会本着“尽力而为，量力而行”的原则，对属于自己能力和职权范围内的工作会尽力而为，争取做到。其次，对于超出自己职权和能力的工作，要量力而行，如遇不懂的问题，我会实事求是地和老同志沟通，以便他能另行做出安排，保证工作任务的完成。再次，我相信的解决之道是帮助老同志解开心结，尽快投入到工作状态。考虑到自己年纪小，资历浅，直接做老同志的思想工作有难度，我会考虑请其他老同志帮忙与老同志沟通，希望他以大局为重，振作起来，尽快投入到工作之中。最后，我相信老同志会在同事们的关心和鼓励下，发挥他的工作优势，以饱满的热情为单位创造佳绩，在下次晋升中获得成功。 -
第15题：
领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是工作中大家都只服从老同志的安排，你怎么办？
正确答案:1、不会过分介意，看做向老同志学习的机会。
2、老同志威信高，自然有其过人之处，如：丰富的经验等。
3、加强与其他同志的交流沟通，放低姿态，谦逊好学。
4、不断反省自己，寻找自身的不足并积极改进、纠正，让大家既尊重老同志的权威，又服从我的安排。 -
第16题：
“家长会后一名教师给家长打电话说：你家孩子成绩差、又打架。你看怎么办吧？”你怎么看待这个教师的做法，如果是你的话你怎么打这个电话？
正确答案: （态度）我认为这位老师的做法欠妥。
（分析）家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长交流。与家长沟通好了，家长可以理解、支持老师的工作，可以取得家校协同教效果；反之，如果教师不善于和家长沟通，产生不必要的麻烦，费力不讨好。
（化解）要想与家长取得良好的沟通，首先，要尊重家长。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长，特别是要尊重“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，要先从自己身上找原因，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
其次，要以表扬为主，接下来再委婉的提出问题。教师的称赞，会让家长感到高兴。作为教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。面对家长，多向家长透露孩子的优点，这在一定程度上能让家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。遵循以上家校交流原则，如果我是这位老师，我会这样说：“某某妈妈好，某某在班里一直是表现不错的，但是最近成绩出现了波动，还出现了打架问题，希望家长能积极配合我，一同解决这个问题。” -
第17题：
领导派你配合一位老同志，你觉得他方法不妥，怎么办？
正确答案: （1）如果我配合老同志一块完成一项工作，我一定会向老同志虚心学习，并承担自己能承担的尽可能多的工作；在生活上也要给予老同志细心的照顾。
（2）如果我觉得老同事的方法不妥，我会换位思考，重新审视、判断，看是否是自己的见解不成熟，如果思考之后，还是觉得老同事的方法欠妥当，我会把我的建议形成书面的资料，并耐心诚恳的和老同事沟通交流，征询老同事的意见，并达成一致。相信在我认真诚恳的工作之后，老同事会改变原来的处理方法。我会在以后的工作中一如既往的尊敬老同事，向老同事学习。 -
第18题：
到一个新的单位，很多问题你都不懂，去请教老同志，但领导说你办事效率不高，你怎么办呢？
正确答案: （1）及时向领导说明，自己是新手，效率不高。
（2）说明自己这样做也是为了尽快熟悉业务，以利于以后工作的开展。
（3）在以后的工作中，提高效率，以实际行动表明我已经上手了，办事效率提高了。 -
第19题：
处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？
正确答案: （1）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。
（2）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪，首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。
（3）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。把自己的本职工作做好。总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长汇报工作情况。 -
第20题：
你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？
正确答案: 作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。
作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干，在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护，为了我们能更好地提高工作能力，改进工作上的不足。
那么面对老同志的当面批评，作为新人，首先要虚心接受老同志的批评，尤其不能在大家面前顶撞老同志；其次，要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题，是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的，在与同事们的交往中也要注意到自己的言行；再次，在工作之余主动找到老同志，真诚地向老同志做出检讨和道歉，希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的；最后，我也会就工作上的问题向老同志请教，希望得到老同志的指点，最终能够破除我与老同志之间的芥蒂，圆满完成工作。
这件事之后，我也会反思我平时的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流，多多参与单位组织的活动，尽早融入集体，在和谐的工作氛围中更好地完成工作。 -
第21题：
假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？
正确答案: （1）礼貌地与通话人说：“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。
（2）尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。
（3）请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。
（4）办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。
（5）礼貌地送走客人。
（6）整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。 -
第22题：
问答题你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？正确答案： 作为一名刚刚入职的新员工，处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导，我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。
作为一名新同事，刚刚来到单位，初来乍到，经验不足，很多问题考虑得并不周全，在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足，没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干，在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护，为了我们能更好地提高工作能力，改进工作上的不足。
那么面对老同志的当面批评，作为新人，首先要虚心接受老同志的批评，尤其不能在大家面前顶撞老同志；其次，要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题，是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的，在与同事们的交往中也要注意到自己的言行；再次，在工作之余主动找到老同志，真诚地向老同志做出检讨和道歉，希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的；最后，我也会就工作上的问题向老同志请教，希望得到老同志的指点，最终能够破除我与老同志之间的芥蒂，圆满完成工作。
这件事之后，我也会反思我平时的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流，多多参与单位组织的活动，尽早融入集体，在和谐的工作氛围中更好地完成工作。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。这时，你怎么办？正确答案： （1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作的负责。解析： 暂无解析