面试热点：当好疫情防控宣传员 筑牢社区健康“防护墙”【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。充分调动和利用社区力量，配合收治的医疗机构进行分级分类分层管理，就可以形成有力而广泛的联防联控、群防群控战线。各级党委和政府要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。社区工作人员在抗击疫情的一线，帮我们保护家园，理应得到社会各界

社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。

无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。

为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：

首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。

其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。

最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。

一、表明自己的观点

随着我国疫情得到控制，各地也在纷纷的开展复工，恢复有序的生活。一些旅游景区也在逐渐的恢复开放，同时却出现了大量游客聚集拥挤等现象，这可能会增加疫情传播的风险，为了更好的规范解封后旅游景区的管理工作，确保旅游景区的安全，文化和旅游部、国家卫生委所出台的此项通知明确了详细的规定，对我们在常态化的疫情防控工作中保障旅游景区的有序恢复有明确的指导作用。

二、论证重要性

此次政策的出台是更好的严格落实旅游景区的防疫工作，在保证分级分区的原则下，严格落实疫情防控的相关要求，通过细化的规定，有序开放的相关要求下，对疫情防控期间的景区规定了明确的要求，例如旅游景区此次开放的只是室外区域，场所内暂不开放，核定的最大承载量游客不能超过30%。收费景区要做好相应的评估，这些都是极大的保障了游客的权益，避免产生危险。

同时政策中对于旅游景区开展的规定有了更多的要求，更好的促进景区建立完善的预约机制，分批分次、间隔入园、错峰旅游，体现出我们对于平衡旅游、恢复生活以及防疫工作的协同进行，再次体现了我们细化管理的要求，更好的做到精细化管理。

三、结合实际谈落实

要让措施做得更到位，需要从以下几个方面去细化管理措施规范，一方面旅游景区要配备必要的人员设备强化消毒清洁，严格落实体温筛查等防控措施，包括对于健康码的核验，可疑人员的劝阻隔离，发现问题要及时向当地卫生部门反馈处置。

景区在此过程中要优化游览路线，防止由于规划不合理，造成游客产生拥挤扎堆的现象，要强化旅游景区的巡查，在保障游客安全的情况之下，指导他们有序的游览、休息，在餐饮区要设置在开阔地，避免堂食保障用餐环境的安全。

要通过媒体、官方网站、三微一端等方式，发布旅游景区恢复的管理措施，给大家在一起疫情防控阶段的旅游进行指导，引导游客更好的遵守旅游的相关规定，增强大家的防护意识，积极配合防控工作，保障文明旅游。

对于景区的管理要落实主体责任制，建立督导机制，对于重点旅游景区政府部门要派出督导小组对景区的开放进行评估，评估其恢复开放的条件，核查安全措施，确保万无一失。同时要建立联动机制，一旦发生突发问题，要及时妥善处理，保障游客的生命财产安全，提升服务的质量。

四、【参考答案】

Z市利用各种数字化手段，将大数据技术应用在疫情防控工作中，从而使防控指挥更加科学高效、防范宣传更加明确深入。

疫情防控过程中，采用数字化手段的方式，能确保在大规模人员流动的情况下，及时掌握过往人员在重点地区的旅居史、停留史、居住史，从而分析他们活动轨迹以及密切接触范围，达到“来车早知道，过客漏不掉”的效果，不仅实现了动态地“防”，也实现了严密地“控”。这样的方式有利于疫情防控工作的开展，实现对人、车、物的精准发现和精准摸排，大大降低工作人员的排查难度，提高办事效率。与此同时，还能通过这种高科技的形式给普通群众增强信心，从而更好地助力疫情防控阻击战的胜利。

但是，在使用过程中难免也会存在一些问题：

第一，部分群众对此不够重视或者不会操作，在使用过程中难免存在一定的阻力。

第二，新开发的系统如果技术不完善很难保证效果，对于工作人员来说本身也是一个挑战，而且疫情防控本身也是涉及多个部门的事情。

为了能够更好地将这些数字化手段应用到疫情防控中，我们应该做出以下几方面的努力：

第一，加大宣传。政府利用主流媒体以及微信、微博、微视频等各种方式，向群众进行宣传，告诉他们疫情的严重性，同时也要更好地普及这些数字化手段的操作方式。

第二，加大培训。在各县区开展相关的培训活动，让工作人员切实了解各种数字手段的使用方式以及各种数据的处理，从而让他们能确保工作有序开展。

第三，加强完善。做好各部门之间的数据分享，打通信息壁垒，同时还要进一步完善平台建设，确保稳定性，科学使用算法，有效避免数据的重复统计和报备。

第四，加强推广。在Z市使用之后，各地市也可以根据自己的实际情况进行借鉴，从而保证在疫情防控阻击战中利用科学有效的数字化手段解决各种难题。

1.论述自身观点

疫情期间，给我国造成经济上的创伤，我们一定要在困难中求生存，做好“双线防疫”，不或全胜决不轻言胜利。

2.阐述背景

(1)英国首相约翰逊病情加重，被送入重症监护室医治，再次说明病毒传播没有国界，也不论经济发展水平。当我国的疫情得到控制，但仍需时刻保持警惕，决不放松。存在境外输入、本地新增病例。

(2)受疫情影响，企业复工受影响，直接导致员工失业，中小微面临前所未有的压力，商品售卖有困难、资金链断裂，让企业的生死存亡。

(3)疫情防控得到控制，依旧存在不和谐现象，不配合检查、扎堆旅游，更是出现“黄山壮观”的人流聚集现象发生，疫情防控仍要严格把关。

3.分析疫情期间发展经济的意义

(1)保障经济正常运转，促进货币流通，盘活市场活力。民生活基本保障。

(2)有利于企业的发展，保障人民基本生活保障。

4.做好“双线防疫”

(1)外防输入、内防反弹，防控疫情要强调再强调、坚持再坚持，始终保持警惕、严密防范，尤其要加大对无症状感染者管理工作力度，继续抓紧抓实抓细各项防控工作，精准落实到复工复产和社会生活各方面，不能出现任何漏洞。

(2)改造提升传统产业，抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设，抓紧布局数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业、未来产业，大力推进科技创新，着力壮大新增长点，就能形成发展新动能。

(3)习近平总书记强调，要立足当前、着眼长远，加强战略谋划和前瞻布局，坚持平战结合，完善重大疫情防控体制机制，健全公共卫生应急管理体系，推动工作力量向一线下沉，要深入开展爱国卫生运动，推进城乡环境整治，完善公共卫生设施，提倡文明健康、绿色环保的生活方式。不谋全局者，不足谋一域。我们要从保护人民健康、保障国家安全、维护国家长治久安的高度着眼，坚持新发展理念，不断完善体制机制，未来应对像新冠肺炎疫情这样的大考，就能做到未雨绸缪、从容不迫。

【答题要点】

这场疫情防控的人民战争，没有硝烟却丝毫不容小觑。一省帮一市，医护人员化身最美“逆行者”，扛起了心中的信仰与初心，他们是最可爱的人，与死神对抗、与病魔博弈，他们值得我们每一个人尊重。

军地医护人员主动请缨、驰援一线，一个个鲜红手印摁下的承诺书，让我们看到的是医护人员的责任与担当;年轻女护士们为了工作更加方便，毅然剪掉长发，让我们看到的是他们的奉献与无私;防护服一穿便是四小时，护目镜一戴便是一整天，这更让我们感受到了白衣天使的坚毅与无畏。

这些榜样这些精神深深的烙印在我们每一个人心中，这不仅是同业人员的示范，也值得我们每一个人去学习。当然这让更多的人真真切切的看到了医护人员的不容易，我相信也有利于医患关系的改善，有利于社会氛围的转变。

国难当前，诸多不易，每一个人都在为这场战役的胜利拼尽全力。而我也希望每一位中华儿女都能多一些包容、多一些体谅，共同感恩医护人员，做他们最坚强的后盾。世上从没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，致敬最美逆行者。克服万难、共同打赢这场总体战、阻击战。

通过印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，体现了党中央对基层干部、医护人员、城乡社区工作者等疫情防控一线人员的关爱，激励他们勇往直前，打赢这场疫情防控战。

在这次疫情防控战中，广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守，在各个社区筑起了疫情联防联控、群防群控的关键防线，为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献，他们摸排人员往来情况，上门进行健康监测，进行公共场所清洁消毒，宣传防疫知识，保障居家隔离，奋战在疫情防控一线。

此次通知的印发，一方面，有利于让疫情防控一线城乡社区工作者真正感受到中央的关爱，通过轮休、补休、发放补贴等方式，给予了他们精神上的慰藉和物质上的补助，励更多的社区工作者投入到疫情防控战争中，万众一心打赢这场疫情防控战争。另一方面，有利于在社会上弘扬忠于职守、乐于奉献的优秀品质，营造爱岗敬业的社会氛围，释放出奖优评先、激励担当的强烈信号，推动疫情防控各项工作顺利完成。

在未来的工作中，更要明确通知的方向和要求，把对疫情防控一线人员的关爱落到实处，从物质奖励、福利待遇和精神褒扬等方面让一线人员感受到党中央的温暖和关爱，通过轮休、补休的方式保障他们的身体健康，并不断改善一线人员的防护条件，让他们能够以更好的精神状态投入到这次疫情防控战争中。媒体可以发挥积极作用，加大对一线工作人员先进人物事迹的报道，在整个社会中宣传弘扬正能量，让一线工作人员感受对社会各界对他们的关注和关爱。在疫情防控战争中，他们发挥了重要作用，通知的印发为他们提供了保障，未来要将通知落到实处，让他们深刻感受到关爱，温暖，一起共同打赢这场疫情防控战争。

1.目的意义

保障业主的生命安全，降低甚至排除被感染的风险;提升社区的服务质量，体现服务型社区;响应党中央提出的打赢疫情防控阻击战的号召。

2.工作重点

(1)成立防疫工作小组，建立疫情防控工作机制。组织社区工作人员、社区民警、党员、社区网格员、社区卫生服务中心医务人员深入开展疫情防控工作，建立轮班制，保证24小时都有人值班，对于发现疑似病例进行有效隔离和对接。

(2)入户调研。挨户上门详细了解家庭成员情况，测量体温，对最近来往社区人员情况并做好登记，包括乘坐车辆、重点关注对来往武汉人员。每户分发小区出入证。

(3)管控出入口。各个进出口安排人员对进入车辆和人员进行安全检查。

(4)加强宣传。利用微信群、QQ群发送疫情通知及防疫知识，在小区每个单元都张贴《致业主的一封公开信》、冠状病毒的预防方法，利用小喇叭循环播放、设确保辖区居民全部知晓，引导大家科学预防，消除大家的恐慌情绪。倡导居家修整、外出戴口罩、回家勤洗手、居室常通风的生活模式。

(5)定期消毒。使用消毒剂对道路、楼道、花坛、电梯等区域全面喷洒消毒，做好消灭病毒工作。

(6)对于外卖、快递等送取设立单独窗口，避免过多接触。

(7)建立疫情防控通行证管理制度。即对需外出居民所在的楼栋、户主姓名、家庭成员等信息通过网格化系统进行比对、核实。同时规定每户每天派一人外出一次购买日常生活用品。

1.表明观点

社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。

2.分析意义

(1)社区分布广、包含人口多，社区通过网格化管理，能够实现精细化管理，实现社区疫情的精准防控。

(2)社区实施的现代化管理，利用新一代信息技术开展人员摸排，用无人机检测体温;家庭医生通过电话、APP、微信开展咨询，随访密切接触者，这些信息化手段加强社区力量，使防控工作更加高效。

(3)社区工作者充当志愿者为群众提供多元化，实行人性化管理，体现政府以民为本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民满意度幸福感，打造服务型政府。

3.分析问题

(1)存在部分社区在实行管控中比较僵化，过于一刀切。引发群众不满。

(2)基层管理人员储备力量不足，防控力量薄弱，工作人员压力巨大。

4.提出对策

(1)小区实行科学化管理。一方面，加强顶层设计，对社区工作人员加强指导，严格贯彻落实政府在疫情期间下发的有关规定，确保管理科学，防控有效;另一方面加强对工作人员的培训，学习掌握应对群众突发事件的处理办法，确保小区管理人性化，在疫情期间减少冲突。

(2)多方宣传，加大宣传力度。通过小区公告栏、微信群、广播、人员引导等形式，多方宣传此次疫情的严重程度、传播渠道、防范方法、以及处罚措施，不执行不配合等情况，将由相关部门依法依规追究责任，确保群众配合，减轻一线工作人员压力。

1.解释话语含义：

2020年突如其来疫情为我们敲响了警钟，习近平总书记强调要把人民的健康及生命放在第一位，所以在专家座谈会上强调要构建强大的公共卫生体系，健全预警响应机制，全面提升防控和救治能力，织密防护网、筑牢筑实隔离墙。这位我们应对突发公共卫生事件起到了积极的指导作用。

2.结合实际论述重要性：

构建强大的公共卫生体系能够做到及时应对突如其来的突发公共卫生事件，保障人民群众的生命财产安全，提升政府应对突发公共卫生事件的能力，对于促进社会稳定和谐，国家繁荣富强都有着积极作用。

3.结合实际谈落实：

要想构建强大的公共卫生体系，首先要加大在医疗资源及预警防控方面的投入，增强我国对于疾病预防及防治的医疗水平，加强国家级疾病预防控制机构能力建设，健全疾控机构和城乡社区联动工作机制，创新医防协同机制。其次要社会动员，加强全社会对于突发公共卫生事件的重视度，提升人民群众对于重大疾病的防范意识，坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，预防控制重大疾病。最后要守正创新，在传承传统中医精髓的同时也要借鉴西医的经验及技术，做到中西结合，也要加强对外经验交流，提升国家整体的诊疗水平，同时加强人才培养，不仅要培养医疗人才，更要加强科研人才建设。

参考题目学习，不是题目，没有答案~