在电商范畴内,售后服务指的是买家商品发货以后所进行的一系列销售服务,包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等。 ( )此题为判断题(对，错)。

题目
在电商范畴内,售后服务指的是买家商品发货以后所进行的一系列销售服务,包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等。 ( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发 所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。 （ ）

2.买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款

3.在淘宝或京东等电商平台购买商品，由于商品质量问题而产生退货，退货过程中产生的物流活动属于()。A.废弃物物流B.逆向物流C.销售物流D.采购物流

4.证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。( )

参考答案和解析
参考答案：对
更多“在电商范畴内,售后服务指的是买家商品发货以后所进行的一系列销售服务,包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等。 ( ) ”相关问题

  • 第1题：

    下列关于企业销售物流的特征和意义的说法中，不正确的是（ ）。

    A.企业销售物流是连接生产企业与供应商的桥梁

    B.企业的销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点

    C.销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大

    D.企业销售物流包括订货处理、产成品库行、发货运输,销售配送等物流活动

    答案：A
    解析：
    本题考查企业销售物流的特征和意义。

    企业销售物流是指企业在销售过程中，将产品的所有权转移给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的空间转移。

    企业销售物流是连接生产企业与终端需求的桥梁。A项错误。

    它以产品离开生产线进流通领域为起点，以送达用户并提供售后服务为终点。B项正确。

    销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大。C项正确。

    企业销售物流包括订货处理、产成品库行、发货运输,销售配送等物流活动。D项正确。

  • 第2题：

    酒仙网是中国领先的酒类电子商务综合服务公司，已经和国内500多家酒企建立深度合作关系，还为酒类企业提供产品开发、品牌宣传、产品营销、物流配送、售后服务等一系列配套服务，但未与电商平台合作。


    错

  • 第3题：

    13、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？

    A．发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。

    B．私自更改物流方式属于卖家责任

    C．如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

    D．卖家应该积极联系买家沟通协商解决。


    发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。;如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录;卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

  • 第4题：

    下列关于企业销售物流的特征和意义的说法中,不正确的是（ ）

    A.企业销售物流是连接生产企业与供应商的桥梁
    B.企业销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点
    C.销售物流的时间越短、速度越快,资本所发挥的效益就越大
    D.企业销售物流包括订货处理、产成品库存、发货运输,销售配送等物流活动

    答案：A
    解析：
    此题考查企业销售物流的理解。企业销售物流是指企业在销售过程中,将产品的所有权转移给用户的物流活动,是产品从生产地到用户的时间和空间转移。它以产品离开生产线进入流通领域为起点,以送达用户并提供售后服务为终点。B选项、C选项、D选项表述正确;A选项表述错误,正确表述应为企业销售物流是连接生产企业与终端需求的桥梁。

  • 第5题：

    买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？

    A．买家不能申请退款，只有卖家点了发货之后买家才能申请退款

    B．买家拍下以后就可以申请退款

    C．买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

    D．买家付款以后就可以申请退款


    拍了以后就可以申请退款

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