()决定了冲突的结果以及冲突相关者相互作用的方式。A.潜在冲突B.感知冲突C.冲突结果D.公开冲突
题目
()决定了冲突的结果以及冲突相关者相互作用的方式。
A.潜在冲突
B.感知冲突
C.冲突结果
D.公开冲突
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参考答案和解析
参考答案：D
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第1题：
下面哪种观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性?
A、冲突的传统观点
B、冲突的人际关系观点
C、冲突的相互作用观点
参考答案：B
-
第2题：
A.冲突都是不良和消极的
B.冲突都是与生俱来的
C.冲突可以彻底消除
D.管理者应维持高水平的冲突
E.鼓励冲突相互作用观点认为答案：E解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。 -
第3题：
冲突是群体内功能失调的结果，冲突都是消极的、有害的，必须尽量减少冲突，最好是避免冲突。属于（）阶段的冲突观念。
A．传统观念
B．人际关系观念
C．相互作用观念
D．都不是
B -
第4题：
冲突的相互作用观点是鼓励发生冲突的。()
参考答案：√
-
第5题：
【多选题】下列说法正确的是_______。
A．冲突产生需求。
B．消费者的需求,实质上是一种解决问题的方式。
C．只要有冲突,必定意味着出现了问题,必定意味着出现了需求。
D．解决冲突是最好的创意。
E．解决冲突最好的办法是压制和屏蔽冲突。
渠道冲突可以分为垂直冲突和水平冲突;水平冲突一般发生在同一渠道环节的成员之间