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  • 第1题:

    经济大客户是指()

    A 产品使用量大,使用频率高的客户

    B 拥有特殊地位的客户

    C 具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户

    D 大量消费的客户


    参考答案A

  • 第2题:

    产品(或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。

    A.忠诚客户

    B.满意客户

    C.普通客户

    D.大客户


    正确答案:D

  • 第3题:

    以下说明客户忠诚度高的是()。

    A.重复购买次数多

    B.决策时间长

    C.对价格敏感

    D.对产品质量要求高


    重复购买次数多

  • 第4题:

    以下哪项属于商业型客户的特点:()。

    A.购买额不高

    B.购买频率高

    C.数量大

    D.产品质量要求高


    参考答案:D

  • 第5题:

    房地产经纪机构采取广告法开拓客源,其优点有(  )。

    A.获取信息量大
    B.花费成本较低
    C.客户忠诚度高
    D.信息准确性高
    E.受众面较广

    答案:A,E
    解析:
    使用广告法的优势包括:①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广;③可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。