参考答案和解析
正确答案:对
更多“大前研一认为“任何企业战略的构想必须考虑到三个角色:公司自身、顾客和竞争者。() ”相关问题
  • 第1题:

    下列不属于市场营销微观环境的是( )。

    A.企业自身
    B.竞争者
    C.顾客和公众
    D.社会购买力

    答案:D
    解析:
    此题考查市场营销微观环境的要素。市场营销微观环境要素包括企业自身及其供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。D选项社会购买力属于宏观环境中的经济环境要素。

  • 第2题:

    【多选题】客户满意度测评指标设计应遵循的原则有

    A.体系必须被顾客认为重要

    B.测评指标必须能控制

    C.测评指标必须可测量

    D.考虑竞争者的特性


    体系必须被顾客认为重要;测评指标必须能控制;测评指标必须可测量;考虑竞争者的特性

  • 第3题:

    3、企业的具体环境中最主要的是()。

    A.顾客、供应商、竞争者和同盟者

    B.顾客、供应商、竞争者和中间商

    C.顾客、中间商、竞争者和业务主管部门

    D.顾客、供应商、竞争者和批发商


    A

  • 第4题:

    从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。航空公司与铁路运营公司之间的竞争属于(  )。
    A.欲望竞争者
    B.属类竞争者
    C.商品形式竞争者
    D.品牌竞争者


    答案:B
    解析:
    属类竞争者是提供不同商品,满足同一需求的竞争者。例如为了满足某些消费者从甲地到乙地转移的需要,航空公司与铁路运营公司之间就互为属类竞争者。A项,欲望竞争者是指面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者;C项,商品形式竞争者是指满足同一需要的商品各种形式之间的竞争;D项,品牌竞争者是指满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争。

  • 第5题:

    在现场服务传递过程中,顾客通常扮演的角色是生产资源、质量和满意的贡献者、竞争者等。


    C