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  • 第1题:

    面试交谈技巧要善于答辩。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    倾听是非语言交流技巧之一,其具体方法正确的是

    A:当患者谈话离题时要及时转换话题
    B:避免眼神的接触
    C:用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
    D:避免看清对方表情
    E:采用公众距离进行交流

    答案:C
    解析:
    倾听不仅是把别人所说的话听到,还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此要用心倾听。

  • 第3题:

    10、倾听别人谈话时要善于()

    A.应声赞同

    B.伺机提问

    C.接好话题

    D.适时制止


    应声赞同;伺机提问;接好话题

  • 第4题:

    导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就地取材引出新的话题。 ( )


    正确答案:√

  • 第5题:

    运用讲授法的基本要求是:()。()

    A.讲述内容具有科学性和思想性;

    B.讲述时要系统连贯、层次分明、条理清楚、逻辑严密、重点突出、善于引导、促进思考;

    C.讲授语言要准确精炼、通俗易懂、生动形象、富于情感;

    D.音量,善于运用板书。


    ABCD