此题为判断题(对,错)。
第1题:
4. 在自家招待客人,当客人较为重要时,应由()为来宾奉茶
A.主人
B.家中晚辈
C.家庭服务员
D.家中其他成员
第2题:
16、迎宾员与客人告别后,返回迎宾台记录来宾信息。
第3题:
前厅部在为客人提供叫醒服务时,若通过电话无法与客人取得联系,应通知()进行人工叫醒
A.礼宾部
B.预定处
C.客房部
D.接待处
第4题:
礼宾员在取下后备箱行李时,首先应当()。
A.与客人核对数量
B.立即引领客人进店
C.等候客人吩咐
D.站在原地等候客人吩咐
第5题:
【单选题】在自家招待客人,当客人较为重要时,应由()为来宾奉茶
A.主人
B.家中晚辈
C.家庭服务员
D.家中其他成员