请教关于项目质量管理的问题对一个新设备上市前 对此进行项目质量管理 内容涵盖质量计划编制、质量保证、质量控制三方面,从技术、工艺2方面入手,对其如何进行结构分解

题目
请教关于项目质量管理的问题

对一个新设备上市前 对此进行项目质量管理 内容涵盖质量计划编制、质量保证、质量控制三方面,从技术、工艺2方面入手,对其如何进行结构分解


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  • 第1题:

    ● 项目质量管理由质量计划编制、质量保证和 (36)三方面构成。(37)是为使项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动。

    (36)

    A.质量体系

    B.质量规范

    C.质量控制

    D.质量记录

    (37)

    A.质量计划

    B.质量保证

    C.质量记录

    D.质量认证


    正确答案:C,B

  • 第2题:

    项目质量管理的主要目的是确保项目满足建设单位的应用需求和期望,项目质量管理由质量计划、质量控制和______三方面构成。

    A.质量体系

    B.质量方针

    C.质量措施

    D.质量保证


    正确答案:D

  • 第3题:

    一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(Ishikawa图)讨论所发现的一个重大质量问题的原因,这属于质量管理中的( )

    A:质量计划编制
    B:质量工具
    C:质量保证
    D:质量控制

    答案:D
    解析:
    鱼骨图法是典型的质量控制方法。

  • 第4题:

    阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】

    某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

    张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
    【问题1】(6分)

    客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
    【问题2】(10分)

    一般地,项目的质量管理计划应该包括哪些内容?
    【问题3】(9分)

    张工应该如何实施项目的质量保证?项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系?


    答案:
    解析:
    【问题1】 在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。 【问题2】 【问题3】 1、按项目计划开展具体的质量活动,把项目过程及其产品做得符合质量要求,即按计划做质量。 2、设法提高项目干系人对项目质量要求的信心,以便减少来自干系人的干扰,扩大他们的支持。 3、按照过程改进计划,进行过程改进,使项目过程更加稳定,并减少非增值环节。 4、根据过去的质量控制测量结果(质量偏差),对质量标准(要求)进行重新评价,确保所采用的质量标准(要求)是合理的、可操作的。 【问题4】 1、实施质量保证是针对过程改进和审计的,强调的是过程改进和信心保证。 2、实施质量控制是按照质量要求、检查具体可交付成果的质量,强调的是具体的可交付成果。

  • 第5题:



    论信息系统项目的质量管理成功的项目管理是在约定的时间、范围、成本以及质量要求下,达到项目干系人的需要。质量管理是项目管理中非常重要的一个方面。质量与范围、成本和时间都是项目是否成功的关键标志。请以“信息系统项目的质量管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。2. 集合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目质量管理的认识。(1) 项目质量管理的过程包含的主要内容(2) 项目质量管理的过程涉及到的输入和输出(3) 项目质量管理中用到的工具和技术3. 请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍在该项目中你是如何进行质量管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)


    答案:
    解析:
    写作要点及注意事项(1) 卷面外观:干净整洁,字迹清楚,写前看清题目,切勿涂改,影响阅卷老师第一印象。(2) 论文内容:陈述完整,论文结构合理。第一部分摘要中项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品及自己作为项目经理的职责要表述完整,进而引出质量管理论题;后面的过渡段要自然,论文正文要紧扣质量管理过程进行阐述,采用技术口语化,将关键过程写清楚,过程结合工作实际,进行阐述;论文结尾要与第一段摘要部分呼应,做到首尾衔接。(3) 论文中正文部分通过质量计划编制、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动实施来实现质量管理系统。? 质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。这样质量计划编制首先由识别相关的质量标准开始,通过参照或者依据实施项目组织的质量策略、项目的范围说明书、产品说明书等作为质量计划编制的依据,识别出项目相关的所有质量标准而达到或者超过项目的客户以及其他项目干系人的期望和要求。? 质量保证是一项管理职能,包括所有的有计划的、系统的为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动,质量保证应该贯穿于整个的项目生命期。质量保证可以分为:内部质量保证(向项目管理组和执行机构的管理层提供质量保证)和外部质量保证(向客户或不参与项目工作的人员提供质量保证)。? 质量控制(QC)就是项目管理组的人员采取有效措施,监督项目的具体实施结果,判断它们是否符合有关的项目质量标准,并确定消除产生不良结果原因的途径。也就是说,进行质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。质量控制应贯穿于项目执行的全过程。(4) 论文中针对质量保证和质量控制过程中出现的问题运用PDCA的原理进行分析,以及采取的处理措施。

  • 第6题:

    关于项目质量管理的叙述,()是错误的。

    • A、项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
    • B、项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证
    • C、质量保证是一项管理职能,包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动
    • D、变更请求也是质量保证的输入之一

    正确答案:B

  • 第7题:

    不是项目质量管理过程的内容的是()。

    • A、确定项目质量管理目标
    • B、有选择地确定项目质量管理的重点对象
    • C、制定项目质量保证措施
    • D、控制项目的研发费用

    正确答案:D

  • 第8题:

    项目质量管理过程包括:()

    • A、规划质量管理、管理质量、监督质量
    • B、规划质量管理、管理质量、控制质量
    • C、规划质量管理、质量保证、控制质量
    • D、规划质量管理、质量保证、监督质量

    正确答案:B

  • 第9题:

    在进行现场检查时,你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析,以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程?()

    • A、实施质量保证
    • B、控制质量
    • C、规划质量管理
    • D、跟踪质量

    正确答案:B

  • 第10题:

    项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目存在质量问题。团队成员认为质量保证对项目没有增加任何价值。此时项目经理应该怎么做?()

    • A、修订项目管理计划
    • B、修订质量管理计划
    • C、执行根本原因分析
    • D、控制质量测量指标

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    不是项目质量管理过程的内容的是()。
    A

    确定项目质量管理目标

    B

    有选择地确定项目质量管理的重点对象

    C

    制定项目质量保证措施

    D

    控制项目的研发费用


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在进行现场检查时,你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析,以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程?()
    A

    实施质量保证

    B

    控制质量

    C

    规划质量管理

    D

    跟踪质量


    正确答案: A
    解析: 正确答案是B。由于你们正在分析一个具体的质量缺陷并设法解决,显然是处于质量控制阶段,而不是质量保证(关注项目整体以及做出合格质量)。选项C、D与题意相距甚远,而且PMBOK指南中没有“跟踪质量”这个过程。

  • 第13题:

    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括(36)。A.质量计划编制B.质量评估

    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括(36)。

    A.质量计划编制

    B.质量评估

    C.质量保证

    D.质量控制


    正确答案:B
    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括质量评估。项目质量管理由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。

  • 第14题:

    关于项目质量管理的叙述,(41)是错误的。

    A.项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

    B.项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证

    C.质量保证是一项管理职能,包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动

    D.变更请求也是质量保证的输入之一


    正确答案:B
    解析:项目质量管理针对项目的管理过程以及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证及质量控制等三个过程。质量保证是一项管理职能,包括所有的有计划的系统的为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动,质量保证应该贯穿于整个的项目生命周期。质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。变更请求是质量保证的输入之一。

  • 第15题:

    对整体项目绩效进行定期的评估以确保项目能够满足相关的质量标准,属于项目质量管理的()。

    A:质量控制过程
    B:质量保证过程
    C:质量计划过程
    D:质量实施过程

    答案:B
    解析:
    本题考查项目质量管理。质量保证包括对整体项目绩效进行定期的评估以确保项目能够满足相关的质量标准。质量保证过程不仅要对项目的最终结果负责,而且要对整个项目过程承担质量责任。

  • 第16题:

    项目质量管理的构成不包括( )。

    A. 质量计划编制
    B. 质量保证
    C. 质量认证
    D. 质量控制

    答案:C
    解析:
    项目质量管理由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。

  • 第17题:

    论信息系统项目的质量管理和提升 ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制订有效方案,以消除产生质量问题的原因。请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。2. 详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具 3. 结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。


    答案:
    解析:
    正文提纲一、项目背景介绍介绍项目背景,作者承担的工作是项目经理,质量部负责人和作者密切配合做好质量管理。二、项目质量管理的过程、活动、方法、工具1. 质量规划(定义,参见试题帽子,负责人是质量经理或QA,主要做监督检查,参加项目评审,采用的主要方法是基准比较法,详细论述项目如何做)。2. 质量保证(定义,参见试题帽子,主要方法:质量审计,质量检查,详细论述怎么做)。3. 质量控制(定义,参见试题帽子,主要方法:评审,测试,详细论述项目怎么做)。三、提升IT项目的经验体会从使用好的工具,理解质量成本,提供好的工作环境,采用质量管理体系,等任何一个角度阐述,结合项目实际。

  • 第18题:

    进行质量设计、控制项目设计质量、进行质量预控,是()阶段质量管理的主要内容

    • A、项目概念
    • B、项目开发
    • C、项目实施
    • D、项目收尾

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于项目质量管理描述不正确的是()

    • A、项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上
    • B、项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制
    • C、项目质量管理以客户为中心
    • D、PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

    正确答案:A

  • 第20题:

    质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()

    • A、执行质量政策的方法
    • B、项目质量系统
    • C、项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
    • D、在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤

    正确答案:D

  • 第21题:

    另外一个项目的结构刚刚被张贴出来,为了满足项目需求必须进行返工。由于成本较高,所以项目管理办公室要求所有的项目进行统计抽样。项目管理办公室这样做的目的是改善:()

    • A、质量管理
    • B、实施质量保证
    • C、规划质量
    • D、实施质量控制

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    项目质量管理过程包括:()
    A

    规划质量管理、管理质量、监督质量

    B

    规划质量管理、管理质量、控制质量

    C

    规划质量管理、质量保证、控制质量

    D

    规划质量管理、质量保证、监督质量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目存在质量问题。团队成员认为质量保证对项目没有增加任何价值。此时项目经理应该怎么做?()
    A

    修订项目管理计划

    B

    修订质量管理计划

    C

    执行根本原因分析

    D

    控制质量测量指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析