参考答案和解析
正确答案:A
更多“为达到质量要求提供信任的过程是指( ) A.质量保证 B.质量控制 C.质量计划 D.质量改进”相关问题
  • 第1题:

    ()是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。

    A.质量方针

    B.质量策划

    C.质量保证

    D.质量控制


    正确答案:C

  • 第2题:

    IT服务项目质量管理就是服务供方通过那些方式最终达到客户满意()。

    A.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    B.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    C.制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    D.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动


    正确答案:A

  • 第3题:

    以下关于项目质量保证和项目质量控制的描述,错误的是__________。

    A.项目质量计划是质量控制与质量保证的共同依据

    B.项目质量控制的目的是增强满足质量要求的能力

    C.项目质量保证的目的是致力于提供质量要求得到满意的信任

    D.一定时间内项目质量保证的结果也是质量控制的审计对象


    正确答案:C
    要点解析:项目质量控制的目的是致力于满足质量要求,即为了保证项目质量满足项目合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。
    项目质量保证的目的是致力于增强满足质量要求的能力。换言之,质量保证的核心是向人们提供足够的信任,使顾客和其他相关方确信组织的产品、体系和过程达到规定的质量要求。
    项目的质量控制与质量保证存在以下几点区别与联系:    ①质量计划是质量控制与质量保证的共同依据。
    ②达到质量要求是质量控制与质量保证的共同目的(目标)。    ③质量保证的输出是下一阶段质量控制的输入。
    ④一定时间内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象,质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作包括质量控制和质量改进。据此,选项C的说法有误。
    ⑤质量保证一般是每隔一定时间(如阶段末)进行的,主要通过系统的质量审计来保证项目的质量(或质量保证是按质量管理计划正确地做)。
    ⑥质量控制是实时监控项目的具体结果,以判断它们是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因(或质量控制检查是否做得正确并纠错)。

  • 第4题:

    质量保证是项目管理中非常重要的活动,质量保证除了为项目提供支持外,还为( ) 创造了条件。

    A.产品改进
    B.过程改进
    C.质量控制
    D.成本控制

    答案:C
    解析:
    质量保证必须制定质量标准、选择工具和方法等,这些都为质量控制提供了条件。

  • 第5题:

    作为质量管理的一部分,( )致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题]
    A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证


    答案:D
    解析:
    质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”,对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的,如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。

  • 第6题:

    项目质量管理通过质量规划、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动来实现,其中( )关注项目执行过程中的质量。

    A.质量保证
    B.质量规划
    C.质量控制
    D.质量改进

    答案:A
    解析:
    软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证,这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求。

  • 第7题:

    作为质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任,是指的( )。

    A.质量义务
    B.质量权利
    C.质量担保
    D.质量保证

    答案:D
    解析:
    本题考查的是质量控制基本概念。质量保证的定义是:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。

  • 第8题:

    致力于提供质量要求会得到满足的信任,是指()

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量保证
    • D、质量改进

    正确答案:C

  • 第9题:

    致力于提供质量要求得到满足的信任,称之为()。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量保证
    • D、质量改进

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()
    A

    质量管理

    B

    质量策划

    C

    质量控制

    D

    质量保证

    E

    质量改进


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为达到质量要求提供信任的过程是指( )
    A

    质量保证

    B

    质量控制

    C

    质量计划

    D

    质量改进


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为____。
    A.质量保证
    B.质量控制
    C.质量策划
    D.质量改进

    答案:A

  • 第13题:

    质量体系的定义是()。

    A.为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源

    B.为达到质量要求所采取的作业技术和活动

    C.为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动

    D.确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动


    参考答案:A

  • 第14题:

    作为质量管理的一部分,( )致力于提供质量要求会得到满足的信任。

    A.质量策划

    B.质量控制

    C.质量改进

    D.质量保证


    正确答案:D
    质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。

  • 第15题:

    质量计划通常是( )的结果。

    A.质量保证

    B.质量策划

    C.质量改进

    D.质量控制


    正确答案:B
    质量计划通常是质量策划的结果之一(质量策划是一种活动,不是一种文件)。

  • 第16题:

    关于质量保证的概念,正确的有( )。
    A.质量保证意味着对不合格产品的保修、保换

    B.内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任

    C.外部质量保证致力于增强满足质量要求的能力

    D.质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任

    E.质量保证是买方对卖方的信任


    答案:B,D,E
    解析:
    。质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。 质量保证是在订货前建立起来的买方对卖方的信任,不是买到不合格产品以后的保修、保换、保退等措施,选项A错误。增强满足质量要求的能力是质量改进的工作,选项C错误。

  • 第17题:

    下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是( )。
    A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”
    C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制


    答案:C
    解析:
    质量保证可分为内部和外部两种,内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。

  • 第18题:

    是质量管理过程的顺序是( )①质量控制②质量规划③质量保证④质量改进实施方法⑤质量改进

    A.①②③④⑤
    B.①②③⑤④
    C.②①③④⑤
    D.②③①④⑤

    答案:C
    解析:
    本题考察的是质量管理的过程组:质量规划,质量控制,质量保证,质量改进质量改进实施方法。

  • 第19题:

    致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()。

    • A、质量管理
    • B、质量策划
    • C、质量控制
    • D、质量保证
    • E、质量改进

    正确答案:D

  • 第20题:

    为达到质量要求提供信任的过程是指( )

    • A、质量保证
    • B、质量控制
    • C、质量计划
    • D、质量改进

    正确答案:A

  • 第21题:

    ()致力于提供质量要求会得到满足的信任。

    • A、质量管理
    • B、质量保证
    • C、质量控制
    • D、质量改进

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    致力于提供质量要求得到满足的信任,称之为()
    A

    质量策划

    B

    质量控制

    C

    质量保证

    D

    质量改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对达到预期质量要求的能力提供足够的信任,称为(  )。
    A

    质量保证

    B

    质量控制

    C

    质量策划

    D

    质量管理


    正确答案: C
    解析: