调剂服务礼仪的内涵包括()。A.行为规范B.服饰规范C.仪容仪态规范D.语言规范

题目
调剂服务礼仪的内涵包括()。

A.行为规范

B.服饰规范

C.仪容仪态规范

D.语言规范

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1.企业文化礼仪包括()。A、工作惯例礼仪B、生活惯例礼仪C、纪念性礼仪D、服务性礼仪E、交往性礼仪

2.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。()

3.服务礼仪主要包括()等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B

4.保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括( )。A.提高社会文明水平B.加强礼仪训练，养成良好的礼仪习惯C.强化敬业和服务意识D.广泛学习自然科学知识、人文社会科学知识等以丰富个人对于礼仪内涵的理解

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  • 第1题：

    会议礼仪常识不包括( )

    A、宴会礼仪

    B、迎送礼仪

    C、服务礼仪

    D、文书礼仪


    答案：A

  • 第2题：

    50、高铁车厢服务礼仪包括开车后、运行中的服务礼仪。


    错误

  • 第3题：

    高铁车厢服务礼仪包括开车后、运行中的服务礼仪。


    ABCD

  • 第4题：

    会议礼仪常识不包括（ ）。

    A.宴会礼仪

    B.迎送礼仪

    C.服务礼仪

    D.文书礼仪


    正确答案：A
    A【解析】会议的通用礼仪包括：会议文书礼仪、迎送礼仪、参会礼仪、服务礼仪。宴会礼仪不属于会议礼仪常识。故答案为A。

  • 第5题：

    现代礼仪包括（）

    A．政务礼仪

    B．商务礼仪

    C．社交礼仪

    D．服务礼仪

    E．国际礼仪


    C

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