作为倾听者,下列行为较为礼貌的是( )。A.敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲B.适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点C.不等对方说完就插话D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价E.当对方喋喋不休时,可适当打断

题目
作为倾听者,下列行为较为礼貌的是( )。

A.敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲

B.适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点

C.不等对方说完就插话

D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价

E.当对方喋喋不休时,可适当打断


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  • 第1题:

    内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?

    A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
    B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
    C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
    D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

    答案:D
    解析:
    D正确。用同理心去倾听发言者的意见使得这种倾听变得客观而不是苛刻批判的。同理心能够让听众与发言者感同身受,所以听众理解了发言者需要表达的内容,而不是听众需要了解的东西。听众必须聚精会神以避免分心。

  • 第2题:

    58、同理心意味倾听者一定要赞同对方的观点与行为()


    错误

  • 第3题:

    10、下列不属于倾听者障碍的有()

    A.说话者语言表达障碍。

    B.倾听者的理解能力。

    C.倾听者的态度。

    D.环境嘈杂。


    D

  • 第4题:

    礼仪是自愿的礼貌行为活动,不是必须严格遵守的礼貌行为规范和法则。()

    A

    B



  • 第5题:

    说话时,用食指指向别人是礼貌的行为。


    错误