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  • 第1题:

    要求对个体进行深入而详尽地观察与研究,收集其相关资料,分析其心理特征,以便发现影响某种行为和心理现象原因的方法是( )。


    答案:个案法,
    解析:
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  • 第2题:

    通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究来确定绩效评价要素的方法是()。

    A:评价中心技术
    B:个案研究法
    C:经验总结法
    D:头脑风暴法

    答案:B
    解析:
    个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系。

  • 第3题:

    3、()是由分析专家、管理者和任职者通过观察或者访谈,详细记录职位的关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的一种方法。

    A.访谈法

    B.问卷法

    C.关键事件法

    D.主管人员分析法


    关键事件法

  • 第4题:

    下列关于关键事件法的描述正确的是( )。

    A.要求详细记录具体分析职位特征要求
    B.在获取关键事件后还要对其进行编辑
    C.对与工作相关的关键事件,简要记录其重点即可
    D.主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面
    E.基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动

    答案:A,B,D,E
    解析:
    关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。其特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。应用这种方法首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件,然后对关键事件进行编辑。关键事件法主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

  • 第5题:

    下列关于工作岗位分析方法的表述,不正确的是( )


    A.活动记录法采集的信息真实可靠,投入费用低

    B.设计信息法有助于掌握现有人—机总体系统的性质和特征

    C.关键事件法有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目

    D.日志法是操作者对其工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法

    答案:A
    解析:
    活动记录法即采用现代数字工具,如摄像机、录音机等设备,记录岗位相关信息的方法。采用本方法采集的信息真实可靠,但投入费用很高。