A.减少顾客的等待时间
B. 提高服务效率
C. 保证顾客到来时可以获得及时服务
D. 改进服务质量
第1题:
宴会预订的变更主要包括()形式
A.宴会预订更改
B.宴会预订的取消
C.宴会预订的回访
D.宴会预订的确认
第2题:
客票发售与预订系统的数据库管理系统采用的是Oralce数据库管理系统。
第3题:
2、客人的预订订单可以通过酒店集团的()传输至各个酒店
A.收益管理系统(RMS)
B.中央预订系统(CRS)
C.酒店管理系统(PMS)
D.前厅预订系统(FRS)
第4题:
5、客票发售与预订系统的数据库管理系统采用的是Oralce数据库管理系统。
第5题:
超额预订的目的在于提高酒店