一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:()A.注重独特的广告口号B.注重恰到好处的标志C.注重消费者的口传效应D.注重强势公关

题目
一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:()

A.注重独特的广告口号

B.注重恰到好处的标志

C.注重消费者的口传效应

D.注重强势公关


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  • 第1题:

    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有(  )。

    A、购物环境的影响
    B、商品特性的影响
    C、消费者的心理准备状态
    D、消费者的个性特征
    E、销售人员的素质

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有:①商品属性;②消费者的心理准备状态;③消费者的个性特征;④购物环境;⑤销售人员的表情和态度。

  • 第2题:

    1、下列的交易中,属于C2C电子商务模式是()。

    A.消费者在京东网上购物

    B.消费者在淘宝网上购物

    C.企业在与亚马逊网上购物

    D.消费者在天猫网上购物


    消费者在淘宝网上购物

  • 第3题:

    B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,消费者通过网络在网上购物、在线网上支付。这种模式下,卖方只能是企业。


    正确

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    2、消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策,在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。


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