()是宾客选择一家饭店的重要依据，也是体现客房服务质量的主要特征之一。A.舒适程度B.清洁卫生C.热情服务D.地理位置

题目

()是宾客选择一家饭店的重要依据，也是体现客房服务质量的主要特征之一。

A.舒适程度

B.清洁卫生

C.热情服务

D.地理位置

相似考题

1.由于贵宾的职务、地位和知名度的不同,饭店为显示对其特殊的礼遇,往往在()和服务规格标准上区别于普通宾客。A、客房价格B、客房商品功能C、服务质量D、接待礼仪

2.客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种需求,还要极其重视宾客的一个最基本的需求——()。A、卫生B、安全C、清洁D、环保

3.我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A.宾客表扬B.员工素质C.清洁卫生程度D.豪华程度

4.客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依托,为宾客提供的各项服务在()上适合并满足宾客需要的程度。A、价格B、使用价值C、价值D、物有所值

更多“()是宾客选择一家饭店的重要依据,也是体现客房服务质量的主要特征之一。 A.舒适程度 B.清洁卫 ”相关问题

  • 第1题：

    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（ ）原则。

    A.健康

    B.效率

    C.舒适

    D.安全


    正确答案：D

  • 第2题：

    服务质量包括从业人员质量、服务项目质量、()、员工工作质量以及保证服务质量的督导方法。

    A、餐厅卫生与清洁质量

    B、菜肴质量

    C、客房服务质量

    D、舒适与安全


    参考答案：A

  • 第3题：

    管家服务是高星级饭店客房服务特色与品质的体现，也是饭店重要的营收渠道。


    正确

  • 第4题：

    客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（ ）原则。

    A．健康

    B．效率

    C．舒适

    D．安全


    正确答案：D

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