参考答案和解析
参考答案(1)被保险人的公众性。
  (2)损失率高且损失幅度较小。
  (3)标的的流动性大。
  (4)受制于修理厂的程度较大。
  (5)道德风险普遍。
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  • 第1题:

    理赔工作的特点?


    参考答案:被保险人的公众性;损失率高且损失幅度较小;标的流动性大;受制于修理厂的程度大;道德风险普遍。

  • 第2题:

    寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB

    寿险理赔的核定环节内容不包括( )

    A.给付理赔计算

    B.拒付

    C.豁免保费计算

    D.归档


    参考答案:D

  • 第3题:

    人身保险理赔包括( )。

    A.身故理赔

    B.医疗理赔

    C.重大疾病理赔

    D.失能理赔

    E.残疾理赔和长期护理理赔


    参考答案:ABCDE

  • 第4题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()

    A.索赔程序指引

    B.理赔时效承诺

    C.理赔人员信息

    D.理赔信息客户自主查询方式方法


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。

    A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

    B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

    C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

    D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》


    参考答案:B