更多“店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是:让顾客确知店铺的存在和()。 ”相关问题
  • 第1题:

    客服人员在遇到顾客退换货时应该()。

    A.一直跟顾客聊天,推荐自己的宝贝和套餐

    B.与顾客聊天,告知顾客店铺的相关退货规则和流程

    C.首先查询顾客的订单,确认是否跟其他的客服交流过,了解顾客的退货原因,再告知顾客店铺的相关退货规则和流程

    D.跟顾客交流。告知顾客店铺的相关退货规则和流程,并且向顾客推荐店铺的宝贝和套餐


    首先查询顾客的订单,确认是否跟其他的客服交流过,了解顾客的退货原因,再告知顾客店铺的相关退货规则和流程

  • 第2题:

    店铺收藏就是顾客将感兴趣的店铺添加到收藏夹。


    添加到收藏夹

  • 第3题:

    店铺的业态与定位必须瞄准商圈内80%的顾客。()


    错误

  • 第4题:

    1、店铺橱窗的主要作用有:

    A.与顾客沟通的桥梁

    B.品牌与店铺的广告

    C.方便顾客购买

    D.店铺销售信息的窗口


    与顾客沟通的桥梁;品牌与店铺的广告;店铺销售信息的窗口

  • 第5题:

    “开店前,必须对开店后的顾客的年龄、收入、性别、职业、消费倾向、地域性、作息规律等因素有个明确的判断,然后依据这些原则开设店铺”,这指的是商店经营原则中的()。

    A.顺应地理环境的原则

    B.积极宣传的原则

    C.适合顾客阶层的原则

    D.容易选购的原则


    适应顾客阶层原则