此题为判断题(对,错)。
第1题:
为了描述该公司技术支持部门的业务流程,首先需要确定工作流的各个基本元素(即工作流对象、角色、路由和规则)。请按表7-18写出工作流对象及对应的起始点、终止点和该工作流中的所有角色。
第2题:
第3题:
28、访谈法指工作分析人员直接到工作现场,针对某些特定对象的工作进行观察,收集相关工作信息。()
第4题:
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念,通过将业务流程分解,定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是(24)。
A.一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系,还包括过程及活动的启动和终止条件,以及对每个活动的描述
B.工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段,即模型建立阶段和模型执行阶段
C.引入工作流组织,能够在软件开发和业务两个层次受益
D.工作流能有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起,发挥系统的最大效能
第5题: