对银行而言,不是电话银行的特点是:()A.服务种类丰富，个性化B.处理业务更广泛C.交易成本低D.不受时间、空间限制

题目
对银行而言,不是电话银行的特点是:()

A.服务种类丰富，个性化

B.处理业务更广泛

C.交易成本低

D.不受时间、空间限制

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1.以下论述正确的是( )。A．对商业银行而言，小额存款用户对银行信用和利率水平不是很敏感B．对商业银行而言，小额存款用户对银行信用和利率水平很敏感C．对商业银行而言，公司或者机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感D．对商业银行而言，公司或者机构存款人对银行信用和利率水平很敏感E．小额存款用户和公司或机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

2.以下论述正确的是( )。A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感B．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感C．对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感D．对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平很敏感E．零售存款客户和公司、机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

3.电话银行一般是由电话银行直接完成的电话支付。()此题为判断题(对，错)。

4.下面哪个不是项目()A. 为某银行客户开发、安装电话银行系统B. 负责电话银行系统的销售工作C. 在2006年销售20套以上的电话银行系统D. 为某银行客户的电话银行系统提供售后服务

参考答案和解析
参考答案：C
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  • 第1题：

    我行电子银行四大渠道为()。

    A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

    C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM

    D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


    参考答案：A

  • 第2题：

    以下论述正确的是（ ）。

    A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感

    B．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感

    C .对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感

    D．对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平很敏感

    E．零售存款客户和公司、机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感


    正确答案：AD
    对商业银行而言，零售存款各户对银行信用和利率水平不是很敏感，对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平很敏感。其余三项都错误。故选AD。

  • 第3题：

    相对于银行借款筹资而言,股票筹资的特点是（)。

    A．相对于银行借款筹资而言,股票筹资的特点是()。

    B．筹资成本高

    C．弹性好

    D．财务风险大


    筹资成本高

  • 第4题：

    关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。

    A．手机银行和电话银行都属于电子银行

    B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

    C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

    D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

    E．所有的电话银行的服务都是收费的


    正确答案：ABCD
    手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电 话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费，有的不收费。ABCD选项，正确；E项说法错误。故选ABCD。

  • 第5题：

    关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。


    A．手机银行和电话银行都属于电子银行
    B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
    C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
    D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
    E．所有的电话银行的服务都是收费的

    答案：A,B,C,D
    解析：
    ABCD手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费，有的不收费。ABCD选项正确；项说法错误。故选ABCD。

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