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  • 第1题:

    关于工作丰富化的说法,错误的是()。

    A:工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度
    B:管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值
    C:对富于自我表现和开拓的人员,实施工作丰富化具有更好的效果
    D:对于从事低水平工作的蓝领工人,实施工作丰富化可能收效甚微

    答案:B
    解析:
    选项B,工作丰富化客观上需要管理者分权,只有那些愿意授权、并且能够给予下属良好的工作指导的管理者才能推动工作设计方法走向成功。

  • 第2题:

    关于工作丰富化的说法,错误的是()。

    A:工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
    B:工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
    C:工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
    D:工作丰富化的应用成本较高

    答案:A
    解析:
    选项A,工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

  • 第3题:

    下列关于工作丰富化的描述不正确的是( )。

    A.工作丰富化属于激励型工作设计法
    B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进
    C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
    D.工作丰富化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式

    答案:D
    解析:
    工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

  • 第4题:

    下列关于工作丰富化的说法,错误的是()。

    A:工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度
    B:管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值
    C:对富于自我表现和开拓精神的人员,实施工作丰富化具有更好的效果
    D:对于从事低水平工作的蓝领工人,实施工作丰富化可能收效甚微

    答案:B
    解析:
    工作丰富化无疑客观上需要管理者分权,只有那些愿意授权、并且能够给予下属良好的工作指导的管理者才能推动工作设计方法走向成功;反之,则会起反作用。

  • 第5题:

    工作丰富化


    答案:
    解析:
    工作丰富化是指通过工作内容和责任层次的基本改变,使员工在计划、组织、指挥、协调、控制等方面承担更多责任的工作设计形式。授权和信任是工作丰富化实施的前提,工作丰富化是工作的纵向扩展。