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  • 第1题:

    在企业员工培训目标类别中,属于提高员工的企业角色意识的有(??)。

    A.提高员工的专业业务技能
    B.增强员工的主人翁精神
    C.提高员工的人际关系技能
    D.增强员工的团队意识
    E.扩充员工的知识

    答案:B,D
    解析:

  • 第2题:

    下列各项措施可以改善组织绩效的是(  )。

    A:个人或团队能力的增强
    B:组织表现的提高
    C:个人技能的提高
    D:加大人力
    E:增加投入

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第3题:

    饭店培训是全员性的,通过培训提高三种技能,即概念技能、人际关系技能和劳动操作技能。()


    正确

  • 第4题:

    在企业员工培训目标类别中,属于提高员工的企业角色意识的有()。

    A.提高员工的专业业务技能
    B.增强员工的主人翁精神
    C.提高员工的人际关系技能
    D.增强员工的团队意识
    E.扩充员工的知识

    答案:B,D
    解析:
    企业员工的培训目标划分为两大类别:一是提高员工在企业中的角色意识和工作态度与动机的转变,前者如主人翁精神、团队意识,后者如对企业价值观的进一步认同等;二是获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等。

  • 第5题:

    团队为了提高成员的能力水平,经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能和态度。


    A