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  • 第1题:

    试述影响态度改变的因素。
    (1)宣传说服者特征。宣传说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。如:很多保健品广告中经常采用“某某专家推荐”的说法。
    (2)信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。其次,信息的组织是影响态度转变的因素。
    (3)渠道特征。宣传说服有许多渠道,其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。
    (4)信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。
    【答案二;
    (1)宣传说服者特征
    宣传说服者的可信度和吸引力等是影响人们态度转变的主要变量。说服者的高可信度能够更多地转变被试的态度,研究者认为,宣传说服者的可信性往往比信息本身的逻辑性与合理性更重要。研究者进一步发现,越是信息不明朗,来自专家的观点比来自于非专家的观点就越有说服力。态度改变的这一原理常常被广告商所运用,在很多药品、保健品广告中经常冠以“某某权威机构授权”、“某某专家推荐”。
    (2)信息特征
    信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发的恐惧体验的信息会促进态度改变。大量实验表明恐惧、害怕有助于态度改变。例如,多向青少年宣传吸引的危害,可以提高青少年对香烟的拒绝态度。其次,信息的组织是影响态度转变的因素,如果信息中有明显的因果关系,即接受该信息后所产生的结果是极有可能实现的或可期待的,该信息就容易引起态度改变。虚假广告常常利用这一点,宣称 “药到病除”、“神奇效力”等等,都是在“产品使用与疾病去除”之间建立了明确了因果关系链,以此诱导人们接受他们的药品。
    (3)渠道特征
    宣传说服有许多渠道,其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。个体间的说服可以通过面对面交谈、书信、电话、网络等形式的沟通。其优点是针对性强、互动效果突出,能够切实引起人的思考与关注。
    大众传播媒介包括报纸、杂志、广播、电视和网络,其优点是它可以迅速将信息传达到许多人,容易产生群体效应。但是来自与大众传播媒介的信息有时因为缺乏系统全面的解释,容易让人产生误解,反而起到相反的作用。
    (4)信息接收者特征
    信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。智力水平高的人更容易理解信息的意义,但他们接受新信息的程度受信息复杂性调节。对复杂而合理的信息,高智商的人更容易被说服,对比较简单的信息情况则不然。另外,新的信息能否被接受,与信息接收者原有态度与新信息的距离有关,在一定范围内,距离越大,态度转变的可能性越大;但如果超过一定范围,态度改变的可能性也会变得很小。态度转变还与个体的认知需要有关,具有高认知需求的个体始终保持着较高的认知加工倾向,如果说服信息有理有据,他们的态度就有可能改变。】

  • 第2题:

    影响态度改变的因素很多,以下属于听众的因素是()

    A原有的态度

    B自尊

    C让听众承诺

    D受欢迎程度

    E心情


    A,B,C

  • 第3题:

    情绪唤起和态度改变之间的关系,受到下列哪些因素的影响()

    A.目标对象特点

    B.劝导者自身特点

    C.态度改变的目的

    D.信息的指示性


    错误

  • 第4题:

    影响态度改变的因素有()。

    A人格特点

    B团队影响

    C态度本身的特点

    D宣传因素

    E态度的价值


    A,B,C,D,E

  • 第5题:

    简述沟通对象个性因素对态度改变的影响。
    影响态度改变的因素有沟通者、沟通内容和沟通对象
    沟通对象中个性因素对态度改变影响的几个方面:
    1、个性的可说服性;
    2、智力。智力高的人能更好地理解信息,但也许更可能抵御说服;智力差的人也许理解信息有些困难,但他们自己没有更多的主见,不大会抵御说服,也许更能服从;
    3、自尊。一般来说,自尊心弱的比自尊心强的人更容易被说服;
    4、个性与社会情景的互相作用。社会心理学家认为,个性特征单独不能起关键作用的一个重要原因是,个性和社会过程是紧密地互相联系着的,在态度改变中也是一样。