质量主要是就产品或服务的使用、可靠性、寿命,外观等而言的,它是用户购买产品或要求提供服务的()。

题目
质量主要是就产品或服务的使用、可靠性、寿命,外观等而言的,它是用户购买产品或要求提供服务的()。

相似考题

1.一个现实有效的需求必须满足()两个条件。A、消费者愿意购买某种产品或服务B、企业能够提供某种产品或服务C、消费者能够购买此种产品或服务D、竞争者不能提供某种产品或服务

2.影响品牌形象的因素有()。A、产品服务本身的形象B、产品使用者形象C、产品或服务提供者的形象D、产品质量

3.延伸产品层次是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求,帮助用户更好使用核心利益和服务,售后服务、送货上门等。()此题为判断题(对，错)。

4.购买者通过( )来影响行业中现有企业的盈利能力。A．提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力B．压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力C．提高投入要素价格与要求提供较高的产品或服务质量的能力D．压价与降低单位价值质量的能力

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  • 第1题：

    质量保证就是企业对用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购买的产品在()期内质量可靠、使用正常.

    A 保修

    B 使用

    C 寿命

    D 试用


    正确答案： C

  • 第2题：

    用户和客户的区别是：用户是使用产品或服务的人，客户是为产品或服务付费的人。


    正确

  • 第3题：

    要使组织提供的产品或服务具有高质量，需要对产品或服务的质量进行控制。


    对

  • 第4题：

    质量是指用户对产品的哪些方面提出的要求()

    A、使用性能

    B、产品外观

    C、产品可靠性

    D、产品寿命

    E、以上均正确


    本题答案：A, B, C, D, E

  • 第5题：

    4、产品质量包括：（）。

    A．产品性能

    B．产品寿命

    C．产品可靠性

    D．产品的外观质量


    产品满足使用要求所具备的特性；性能；可靠性

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