旅游者的购物动机包括()。A、纪念性动机B、实用性动机C、新奇性动机D、馈赠性动机E、求利动机

题目
旅游者的购物动机包括()。

A、纪念性动机

B、实用性动机

C、新奇性动机

D、馈赠性动机

E、求利动机

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1.导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用

2.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍

3.旅游者在进行购物消费时,总是由低层次向高层次逐渐延伸并发展,体现了旅游者购物动机的()。A、多样性B、发展性C、层次性D、伸缩性

4.导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。A.索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用

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  • 第1题：

    可以认定为“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。

    A. 未经旅游者书面同意，安排购物

    B. 对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物

    C. 安排的购物场所属非法营业

    D. A、B和 C


    参考答案：D
    根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》中规定：有以下行为之一，可被认定为“欺骗、强制旅游购物”：一是旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;二是旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;三是旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;四是旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;五是旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;六是旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;七是购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;八是法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。

  • 第2题：

    地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。 （ ）


    正确答案：√

  • 第3题：

    57、购物时的文明引导包括（）等内容。

    A．提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价.，善意待人，遵守契约

    B．提醒旅游者遵守购物场所规范

    C．提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制

    D．提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点

    E．尽量引导游客购物，增加收入


    ABCD

  • 第4题：

    导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（ ）。

    A．索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍

    B．擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20％

    C．私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款

    D．违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用


    正确答案：ABCD
    略

  • 第5题：

    购物时的文明引导包括()等内容。

    A.提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约
    B.提醒旅游者遵守购物场所规范
    C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
    D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
    E.尽量引导游客购物，增加收入

    答案：A,B,C,D
    解析：
    选项E说法有误。在购物时，导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。

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