如果发现客人受伤或生病了,员工要及时打电话通知值班经理;如果情况严重,应打电话叫急救车。()此题为判断题(对，错)。

题目
如果发现客人受伤或生病了,员工要及时打电话通知值班经理;如果情况严重,应打电话叫急救车。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.拨打电话重点包括（ ）。A.是否方便接听B.一般情况下， 如无急事， 非上班时间不打电话C.如果对方不在， 而事情不重要或不保密时， 可请代接电话者转告D.通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应等待对方重新拨打

2.发现火情后服务员第一步应()。A、打电话报警B、用灭火器灭火C、疏散客人D、立即报告领导

3.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。A.拨打电话一方应及时重拨B.接话方应主动拨打电话C.拨打电话一方应静等D.接通后接话方应表示歉意

4.清洁房间时,发现挂着“DND”牌,不得敲门,要打电话征询客人。()此题为判断题(对，错)。

更多“如果发现客人受伤或生病了,员工要及时打电话通知值班经理;如果情况严重,应打电话叫急救车。() ”相关问题

  • 第1题：

    在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（）。

    A拨打电话一方应及时重拨

    B接话方应主动拨打电话

    C拨打电话一方应静等

    D接通后接话方应表示歉意


    A
    略

  • 第2题：

    服务员在餐厅服务中遇到生病的客人，下列做法正确的是（）。

    A．拿药给客人吃

    B．打电话通知其家长

    C．立即通知上级和医务人员

    D．保持镇静避免打扰其他客人


    立即通知上级和医务人员;保持镇静避免打扰其他客人

  • 第3题：

    6、当有人触电时，应如何处理：

    A．迅速逃离现场

    B．打电话叫救护车

    C．赶紧上去把被电人拉开

    D．及时切断电源后打电话叫救护车


    正确

  • 第4题：

    如果客人房间设置了“DND请勿打扰”，则服务员不能进房清扫，到下午（）点之后可打电话到房间征询客人清扫的时间。

    A．1

    B．2

    C．3　

    D．4


    2

  • 第5题：

    2、如果发现有人发生触电事故，首先必须 。

    A．尽快使触电者脱离电源

    B．立即进行现场紧急救护

    C．迅速打电话叫救护车

    D．马上报警


    尽快使触电者脱离电源

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