创造良好沟通环境的方法不包括A:谈话内容不要过广 B:加强评论和表态 C:多用描述性语言 D:耐心倾听 E:控制情绪，保持冷静

题目
创造良好沟通环境的方法不包括

A:谈话内容不要过广
B:加强评论和表态
C:多用描述性语言
D:耐心倾听
E:控制情绪，保持冷静
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1.创造良好沟通环境的方法不包括A.谈话内容不要过多B.加强评论和表态C.多用描述性语言D.耐心倾听E.认同对方的问题和处境

2.创造良好沟通环境方法包括( )。A、公然相待B、沟通中多运用逻辑性语言C、小心谨慎D、平等待人E、认同自己的处境

3.哪种方法属于有效沟通方法？( )A.充分利用反馈机制B.信息传递应尽量减少中间环节C.创造良好的沟通环境D.合理应用非正式沟通E.使用恰当的沟通方式

4.组织为了创造良好的环境价值,可采取的与公众沟通的方式是()。A.产品说明书B.公益活动C.员工沟通会D.电话沟通

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  • 第1题：

    创造良好的沟通环境的方法是

    A、沟通中多用评价性语言

    B、据理力争，说服对方

    C、平等待人，谨慎谦虚

    D、及时表态，早下结论

    E、分清主次，确定立场


    参考答案：C

  • 第2题：

    属于创造良好沟通环境的方法是

    A.平等待人

    B.传达有效信息

    C.尽量排除外界干扰

    D.重视沟通细节

    E.进行反复沟通


    正确答案：A
    属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第3题：

    下列关于沟通的作用的说法，不正确的是()。

    A、沟通是正确决策的归宿

    B、沟通是明确任务行动一致的工具

    C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气，建立良好的工作环境的基本手段

    D、沟通是加强组织与外部联系，创造良好发展环境的重要途径


    参考答案：A

  • 第4题：

    关于有效沟通的方法，以下错误的是

    A．创造良好的沟通环境

    B．重视沟通细节的处理

    C．增强语言的感染力

    D．减少聆听时间

    E．强化沟通能力


    正确答案：D

  • 第5题：

    不属于创造良好沟通环境的方法是

    A、少用评价性语言

    B、加强评论和表态

    C、多用描述性语言

    D、耐心听取对方的说明

    E、认同对方的问题和处境


    参考答案：B

  • 第6题：

    共用题干
    男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A:谈话内容不要过多
    B:加强评论和表态
    C:多用描述性语言
    D:耐心倾听
    E:认同对方的问题和处境

    答案：B
    解析：
    组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点：沟通的核心是信息传递和理解，手势和符号也是信息的表达方式，信息传递需要相应的渠道。

    创造良好沟通环境有以下方法：少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。

    重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。

  • 第7题：

    创造良好沟通环境的方法不包括

    A:谈话内容不要过多
    B:加强评论和表态
    C:多用描述性语言
    D:耐心倾听
    E:认同对方的问题和处境

    答案：B
    解析：
    内容明确，一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过多。多用描述性语言，少用评价性语言，耐心听取对方的说明。

  • 第8题：

    哪项属于有效沟通原则？（）

    • A、充分利用反馈机制
    • B、信息传递应尽量减少中间环节
    • C、创造良好的沟通环境
    • D、合理应用非正式沟通
    • E、使用恰当的沟通方式

    正确答案:D

  • 第9题：

    新闻媒体对创造良好的烟草专卖行政执法沟通的社会环境帮助不大。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    组织为了创造良好的环境价值，可采取的与公众沟通的方式是（）。

    • A、产品说明书
    • B、公益活动
    • C、员工沟通会
    • D、电话沟通

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    属于创造良好沟通环境的方法是（）
    A

    平等待人

    B

    传达有效信息

    C

    尽量排除外界干扰

    D

    重视沟通细节

    E

    进行反复沟通


    正确答案： B
    解析： 属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第12题：

    单选题
    哪种方法属于有效沟通方法？（）
    A

    充分利用反馈机制

    B

    信息传递应尽量减少中间环节

    C

    创造良好的沟通环境

    D

    合理应用非正式沟通

    E

    使用恰当的沟通方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于创造良好沟通环境的方法是()

    A:尽量排除外界干扰

    B:重视沟通细节

    C:进行反复沟通

    D:平等待人

    E:传达有效信息


    正确答案：D
    解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第14题：

    属于有效沟通原则的是

    A、信息传递应尽量减少中间环节

    B、合理应用非正式沟通

    C、创造良好的沟通环境

    D、充分利用反馈机制

    E、使用恰当的沟通方式


    参考答案：B

  • 第15题：

    创造良好沟通环境的方法不包括

    A.谈话内容不要过广

    B.加强评论和表态

    C.多用描述性语言

    D.耐心倾听

    E.控制情绪，保持冷静


    正确答案：B
    有效聆听的十大要点：①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

  • 第16题：

    属于有效沟通方法的是

    A.信息传递应尽量减少中间环节

    B.合理应用非正式沟通

    C.创造良好的沟通环境

    D.充分利用反馈机制

    E.使用恰当的沟通方式


    参考答案：C

  • 第17题：

    创造良好沟通环境的方法不包括( )

    A、谈话内容不要过多

    B、加强评论和表态

    C、传达有效信息

    D、学会有效聆听

    E、韧性问题


    参考答案：B

  • 第18题：

    男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A.谈话内容不要过多
    B.加强评论和表态
    C.多用描述性语言
    D.耐心倾听
    E.认同对方的问题和处境

    答案：B
    解析：
    1.组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点：沟通的核心是信息传递和理解，手势和符号也是信息的表达方式，信息传递需要相应的渠道。
    2.创造良好沟通环境有以下方法：少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
    3.重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。

  • 第19题：

    属于创造良好沟通环境方法的是（）

    • A、沟通中多运用逻辑性语言
    • B、平等待人
    • C、小心谨慎
    • D、公然相待
    • E、认同自己的处境

    正确答案:B

  • 第20题：

    哪种方法属于有效沟通方法？（）

    • A、充分利用反馈机制
    • B、信息传递应尽量减少中间环节
    • C、创造良好的沟通环境
    • D、合理应用非正式沟通
    • E、使用恰当的沟通方式

    正确答案:C

  • 第21题：

    沟通的基本要点不包括（）。

    • A、对沟通要怀有真诚的心态
    • B、对下级保持开放的态度
    • C、多与别人沟通
    • D、主动创造沟通的良好氛围

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    创造良好沟通环境方法包括（）。
    A

    公然相待

    B

    沟通中多运用逻辑性语言

    C

    小心谨慎

    D

    平等待人

    E

    认同自己的处境


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织为了创造良好的环境价值，可采取的与公众沟通的方式是（）。
    A

    产品说明书

    B

    公益活动

    C

    员工沟通会

    D

    电话沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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