健康管理师完成信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。下列()是信息的传递方法A.通知客户到健康管理中心 B.将打印的结果通过邮寄方式寄给客户 C.以电子邮件的形式将结果发送给客户电话通知客户 D.短信通知客户

题目
健康管理师完成信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。下列()是信息的传递方法

A.通知客户到健康管理中心
B.将打印的结果通过邮寄方式寄给客户
C.以电子邮件的形式将结果发送给客户电话通知客户
D.短信通知客户

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  • 第1题:

    某健康管理师负责单位的资料的信息管理工作,单位负责人要求调查问卷信息采用双人独立录入法录入,该健康管理师发现第一份健康体检表中所记录的心率为1200次/分。
    该健康管理师发现的上述信息属于( )。

    A.不合逻辑信息
    B.疾病信息
    C.基本信息
    D.危险因素信息
    E.体检信息

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    对信息整理方法的描述中不正确的是()。

    • A、常用的信息整理方法有系统分析法、综合加工法和网络互补整理法
    • B、网络互补整理是一种利用信息网络的互补效应来进行信息加工整理的方法
    • C、综合信息加工法是一种定量的分析方法
    • D、系统分析法是一种将信息看作一个有机整体的信息整理方法

    正确答案:C

  • 第3题:

    当客户反馈的的信息有特殊要求时,如()、()等,营销总公司应及时将客户要求传递到有关部门,各部门应严格按照客户要求进行整改。


    正确答案:反馈时间;反馈格式

  • 第4题:

    国寿E店中客户需要完成下列哪些操作:()

    • A、完成电子签名
    • B、确认录入信息
    • C、完成“反保险欺诈提示”
    • D、完成“授权书”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    疾病监测的特征包括()

    • A、长期、连续、系统地收集资料
    • B、及时整理、分析、解释原始资料
    • C、及时将信息传递或反馈给有关部门
    • D、疾病监测的对象只包括传染病
    • E、疾病监测的目的是采取干预措施、预防控制疾病

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”,这属于哪一步骤的工作任务?()

    • A、收集信息
    • B、整理信息
    • C、分析信息
    • D、反馈信息

    正确答案:D

  • 第7题:

    疾病监测的特征不包括()

    • A、长期、连续、系统地收集资料
    • B、及时地整理、分析、解释原始资料
    • C、及时将信息传递或反馈给有关部门
    • D、疾病监测的对象只包括传染病
    • E、疾病监测的目的是采取干预措施、预防控制疾病

    正确答案:D

  • 第8题:

    营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入()的同时,初审相应信息内容后,提交营业部总经理(或指定负责人)审批。

    • A、营销管理系统
    • B、BCRM
    • C、风控系统
    • D、融易系统

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    疾病监测的特征不包括()
    A

    长期、连续、系统地收集资料

    B

    及时地整理、分析、解释原始资料

    C

    及时将信息传递或反馈给有关部门

    D

    疾病监测的对象只包括传染病

    E

    疾病监测的目的是采取干预措施、预防控制疾病


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于风险评级的顺序,正确的是()。
    A

    收集评级信息、分析评级信息、得出评级结果、制定监管措施、整理评级档案

    B

    收集评级信息、分析评级信息、制定监管措施、得出评级结果、整理评级档案

    C

    收集评级信息、得出评级结果、分析评级信息、制定监管措施、整理评级档案

    D

    收集评级信息、得出评级结果、制定监管措施、分析评级信息、整理评级档案


    正确答案: A
    解析: 风险评级的顺序为:收集评级信息、分析评级信息、得出评级结果、制定监管措施、整理评级档案。

  • 第11题:

    判断题
    利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后,应进行()操作才能将处理结果及时反馈给客户。
    A

    打印记账信息

    B

    更新落地业务状态

    C

    电话通知客户

    D

    打印客户回单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    健康管理师完成健康信息录入,分析整理后,将信息反馈给客户的传递方法有( )

    A. 通知客户到健康管理中心自取
    B. 将健康分析结果打印邮寄给客户
    C. 将健康分析结果通过电子邮件发送给客户
    D. 电话通知客户详细解释健康分析结果
    E. 短信通知客户

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    健康管理师完成信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。传递方法有:(1)通知客户到健康管理中心;(2)将打印的结果通过邮寄方式寄给客户;(3)以电子邮件的形式将结果发送给客户;(4)电话通知客户;(5)短信通知客户。

  • 第14题:

    销售顾问应努力扩大专营店和自身销售信息的传播途径,吸引潜在客户并及时将客户信息录入以下哪个系统()

    • A、INTERNET
    • B、WORD
    • C、DMS CRM
    • D、EXCEL

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列不属于经销商职能职责的是()

    • A、负责将收集到的客户信息进行整理
    • B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类
    • C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》
    • D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价

    正确答案:D

  • 第16题:

    利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    客户经理必须建立本区域的(),应按照相关信息系统的要求进行录入和填写,并能根据客户的变化进行调整,准确及时地反映客户动态。


    正确答案:客户档案

  • 第18题:

    信息传递的程序有()

    • A、完成信息采集检索
    • B、选择信息传递工具
    • C、接收使用信息
    • D、信息整理
    • E、浏览审阅

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    信息需求分析应明确实施项目所必需的信息,包括信息的类型、格式、传递要求及复杂性等,并应进行信息价值()

    • A、畅通
    • B、一致
    • C、分析
    • D、整理

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    风险评级的程序是()。
    A

    制定监管措施→收集评级信息→分析评级信息→得出评级结果→整理评级档案

    B

    制定监管措施→整理评级档案→收集评级信息→分析评级信息→得出评级结果

    C

    收集评级信息→分析评级信息→得出评级结果→制定监管措施→整理评级档案

    D

    整理评级档案→收集评级信息→制定监管措施→分析评级信息→得出评级结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对信息整理方法的描述中不正确的是()。
    A

    常用的信息整理方法有系统分析法、综合加工法和网络互补整理法

    B

    网络互补整理是一种利用信息网络的互补效应来进行信息加工整理的方法

    C

    综合信息加工法是一种定量的分析方法

    D

    系统分析法是一种将信息看作一个有机整体的信息整理方法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    信息管理中健康信息的传递方法不包含(  )。
    A

    通知客户到健康管理中心

    B

    打印结果邮寄给客户

    C

    电子邮件发布

    D

    让客户主动打电话询问

    E

    短信通知客户


    正确答案: A
    解析:
    健康信息的传递和接受健康管理师完成信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。ABCE四项,健康信息的传递方法包括:通知客户到健康管理中心;将打印的结果通过邮寄方式寄给客户;以电子邮件的形式将结果发送给客户;电话通知客户;短信通知客户。

  • 第23题:

    多选题
    已收集到的信息从以下哪些方面进行管理?(  )
    A

    信息的整理

    B

    信息的录入

    C

    信息的清理

    D

    信息的保存

    E

    信息的传递

    F

    信息的分析


    正确答案: E,F
    解析:
    信息管理包括信息的录入(健康信息收集完成后的工作就是信息录入)、清理(检查录入信息准确性的过程称为信息清理)、传递(信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户)、保存(健康信息的保存包括计算录入后的数据库文件的存档和调查问卷文件的保管和存放)。