下列()情况可能会影响IT项目需求分析的结果,导致需求分析失败。A、用户代表不知道需要系统完成什么，根本提不出用户需求B、由于前期需求分析不充分，导致开发过程用户的需求频繁变更C、技术人员之间缺少文档记录，经常以口口相授的方式进行沟通D、为了控制成本，保证项目进度，项目经理对用户需求进行控制
题目
A、用户代表不知道需要系统完成什么，根本提不出用户需求
B、由于前期需求分析不充分，导致开发过程用户的需求频繁变更
C、技术人员之间缺少文档记录，经常以口口相授的方式进行沟通
D、为了控制成本，保证项目进度，项目经理对用户需求进行控制
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参考答案和解析
更多“下列()情况可能会影响IT项目需求分析的结果,导致需求分析失败。 A、用户代表不知道需要系统完成什么，根本提不出用户需求B、由于前期需求分析不充分，导致开发过程用户的需求频繁变更C、技术人员之间缺少文档记录，经常以口口相授的方式进行沟通D、为了控制成本，保证项目进度，项目经理对用户需求进行控制”相关问题
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第1题：
以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（ ）。
A.需求分析的目的是确定系统必须成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求B.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明三个过程C.根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成D.软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求
正确答案：B
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第2题：
项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求，针对此状况，项目经理的正确做法是（）。
A.从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
正确答案：D
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第3题：
在软件需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求，并使项目团队和用户达成共识，即建立______。
A．需求跟踪文档
B．需求变更管理文档
C．需求分析文档
D．需求基线
正确答案：D
解析：需求是软件项目成功的核心所在，它为其他许多技术和管理活动奠定了基础。在软件需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求，并使项目团队和用户达成共识，即建立需求基线。 -
第4题：
()是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析。
A.需求分析
B.分析
C.用户需求
D.需求定义
正确答案：A
-
第5题：
以下关于项目范围控制与用户需求变更的联系说法错误的是（ ）。A. 用户的需求变更必须控制在可控范围之内。
B. 如果项目团队缺乏明确的需求变更管理控制及范围管理控制，非常容易导致项目的失控。
C. 需求基线定义了项目的范围。
D. 需求基线是固定的，不需要根据少量需求变更而改变。答案：D解析：本题考查项目范围控制与用户需求变更的联系。
每次需求变更并经过需求评审后，都要重新确定新的需求基线。 -
第6题：
甲公司拟将ERP系统的开发采用外包的方式，则需要对开发过程执行的控制有：Ⅰ.编制用户需求文档Ⅱ.确保设计和开发落实了用户需求和控制的正式过程Ⅲ.对元素和用户接口进行测试Ⅳ.对应用维护工作进行规划Ⅴ.受控的变更管理过程A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ答案：D解析：无论是自行开发，还是外包，都应对开发过程执行必要的控制，包括编制用户需求文档，确保设计和开发落实了用户需求和控制的正式过程，对元素和用户接口进行测试，对应用维护工作进行规划，受控的变更管理过程等。 -
第7题：
GIS工程项目在设计阶段，需要进行需求分析，下列关于需求分析的说法，正确的是()。A.需求分析报告要获得用户认可
B.系统需求是用户提出的要求
C.用户可以不参与需求分析过程
D.不是所有的项目都需要需求分析答案：A解析：系统需求分析。用户需求调研报告是系统总体设计和系统功能设计的依据，为下一步工作奠定基础。因此，需求分析报告要得用户认可。需求规格说明书一旦审议通过，则成为有约束力的指导性文件，成为用户与技术人员之间的技术合同，成为下一阶段系统设计的依据。 -
第8题：
（2011 年） GIS 工程项目在设计阶段， 需要进行需求分析。 下列关于需求分析的说法，正确的是（） 。A. 需求分析报告要获得用户认可
B. 系统需求是用户提出的要求
C. 用户可以不参与需求分析过程
D. 不是所有的项目都需要需求分析答案：A解析： -
第9题：
下列哪个不是需求开发的主要文档（）。
- A、用户需求调查单
- B、用户需求列表
- C、可行性分析报告
- D、用户需求说明书
正确答案:C -
第10题：
单选题（）是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析。A需求分析
B分析
C用户需求
D需求定义
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题下列（）情况可能会影响IT项目需求分析的结果，导致需求分析失败。A用户代表不知道需要系统完成什么，根本提不出用户需求
B由于前期需求分析不充分，导致开发过程用户的需求频繁变更
C技术人员之间缺少文档记录，经常以口口相授的方式进行沟通
D为了控制成本，保证项目进度，项目经理对用户需求进行控制
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第12题：
( 难度：中等)需求变更分析时，需要考虑以下哪几个问题。
A.对项目进度的影响
B.对其他用户需求的影响
C.对技术实现的影响
D.只需要考虑项目的成本
答案:ABC -
第13题：
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某公司20 1 4年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目，并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目，涉及的用户方较多，小张根据自己的经验预测到项目可能会涉及频繁的需求变更，因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后，定义了如下需求管理及控制流程： (1)指派专门的业务组进行需求分析，分析完成后马上与用户进行需求确认，确认后填写需求状态表（包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等）； (2)实施组获得需求分析文档后，一周内进行技术方案设计； (3)技术方案完成后，业务组视情况与用户进行二次沟通确认，确认后填写需求状态表（包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态）； (4)需求分析、技术方案完成后，开发组每周对已确定需求进行工作量评估，形成月度开发计划； (5)开发组根据开发计划进行定制开发工作； (6)每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估，更新开发计划。 项目进行过程中，发生了如下事件，导致项目延期半年才完成： [事件1]根据20 14年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线，但用户役有真正使用。2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，程序有BUG，于是项目组重新按照以上流程梳理了需求，并重新开发上线。 [事件2] 2014年底，开发组提出需求分析在深度、广度上不够，导致开发返工任务多。
[问题1](12分) 结合案例及你的工作经验，请说明项目经理小张在需求管理及控制过程中存在哪些不足？ [问题2](4分) 结合案例，围绕需求管理，请将下面(1)～(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。案例中，2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，这一现象是由于缺乏(1)中的(2)。 [问题3]（5分） 结合案例和个人经验，简要叙述项目中需求可能存在的几种状态。 [问题4](4分) 如果你是小张的经理，请帮助小张改进需求管理及控制过程中的不足。
正确答案：【问题1】
1.需求管理没有一套完整的管理流程；
2.没有明确对应的需求获取方式；
3.需求获取时挖得不深，需求分析在深度和广度上做得不够；
4.需求分析仅限于业务组的需求分析，未邀请技术团队和测试团队参加；
5.没有进行需求评审，导致有需求遗漏；
6.需求管理中没有定义需求冻结期，题干显示可以无休止的提出新的需求或者需求变更。
【问题2】
需求管理 ，需求评审
【问题3】
需求可能存在的状态有如下几种：
已建议，已批准，已实现，已验证，已删除、已设计、已交付、待批准、被拒绝等。
【问题4】
需求管理建议以如下方式开展：
1.明确添加需求获取过程，使用访谈、焦点小组会议、头脑风暴、问卷调查、原型法等多种方式获取需求；
2.通过多种方式进行用户需求分析。包括使用图形表示法、原型等可视方法、系统可行性需求分析及模块描述系统；
3.编写需求说明书；
4.进行需求验证和需求评审。
5.对定稿的需求建立需求基线。
6.管理和控制需求变更。
需求控制需要严格按照整体变更控制管理进行，有变更，走流程。
1、有需求变更要提出变更请求；
2、审核需求变更带来的影响；
3、由CCB确定批准或拒绝需求变更；
4、对批准了的需求变更，相应修改范围说明书和其他项目管理计划文件；
5、及时发布变更信息；
6、跟踪批准了的变更的实施情况；
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第14题：
【说明】
某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目，并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目，涉及的用户方较多，小张根据自己的经验预测 到项目可能会涉及频繁的需求变更，因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后，定义了如下需求管理及控制流程：
（1）指派专门的业务组进行需求分析，分析完成后马上与用户进行需求确认，确认后填写需求状态表（包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等）；
（2）实施组获得需求分析文档后，一周内进行技术方案设计；
（3）技术方案完成后，业务组视情况与用户进行二次沟通确认，确认后填写需求状态表（包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态）；
（4）需求分析、技术方案完成后，开发组每周对已确定需求进行工作量评估，形成月度开发计划；
（5）开发组根据开发计划进行定制开发工作；
（6）每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估，更新开发计划。
项目进行过程中，发生了如下事件，导致项目延期半年才完成：
[事件1]根据2014年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线，但用户役有真正使用。2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，程序有BUG，于是项目组重新按照以上流程梳理了需求，并重新开发上线。
[事件2] 2014年底，开发组提出需求分析在深度、广度上不够，导致开发返工任务多。
【问题1】（12分）
结合案例及你的工作经验，请说明项目经理小张在需求管理及控制过程中存在哪些不足？
【问题2】（4分）
结合案例，围绕需求管理，请将下面（1）~（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
案例中，2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，这一现象是由于缺乏（1）中的（2）
【问题3】（5分）
结合案例和个人经验，简要叙述项目中需求可能存在的几种状态。
【问题4】（4分）
如果你是小张的经理，请帮助小张改进需求管理及控制过程中的不足。
正确答案：
【问题1】1.需求管理没有一套完整的管理流程；2.没有明确对应的需求获取方式；3.需求获取时挖得不深，需求分析在深度和广度上做得不够；4.需求分析仅限于业务组的需求分析，未邀请技术团队和测试团队参加；5.没有进行需求评审，导致有需求遗漏；6.需求管理中没有定义需求冻结期，题干显示可以无休止的提出新的需求或者需求变更。【问题2】需求管理，需求评审【问题3】需求可能存在的状态有如下几种：已建议：该需求已被有权提出需求的人建议已批准：该需求已被分析，估计了其对项目余下部分的影响已实现：已实现需求代码的设计、编写和单元测试已验证：使用所选择的方法已验证了实现的需求已删除：计划的需求已从基线中删除。【问题4】需求管理建议以如下方式开展：1.明确添加需求获取过程，使用访谈、焦点小组会议、头脑风暴、问卷调查、原型法等多种方式获取需求；2.通过多种方式进行用户需求分析。包括使用图形表示法、原型等可视方法、系统可行性需求分析及模块描述系统；3.编写需求说明书；4.进行需求验证和需求评审。5.对定稿的需求建立需求基线。6.管理和控制需求变更。需求控制需要严格按照整体变更控制管理进行，有变更，走流程。1、有需求变更要提出变更请求；2、审核需求变更带来的影响；3、由CCB确定批准或拒绝需求变更；4、对批准了的需求变更，相应修改范围说明书和其他项目管理计划文件；5、及时发布变更信息；6、跟踪批准了的变更的实施情况； -
第15题：
在软件开发项目的需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求， 并使项目团队和用户达成共识，即建立__________ 。 A．需求分析文档 B．需求跟踪文档 C．需求基线 D．需求变更管理文档
正确答案：C
要点解析：需求是软件项目成功的核心所在，它为其他许多技术和管理活动奠定了 ．基础。在软件需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求，并使项目 团队和用户达成共识，即建立需求基线。
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第16题：
项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求，针对此状况，项目经理的正确做法事（ ）A.从客户满意度的角度出发，应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户新需求是否会对项目的成本，质量，工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估答案：D解析：有变更就要先走变更流程，然后根据流程一步一步进行。 -
第17题：
以下关于项目范围控制与用户需求变更的联系说法错误的是（ ）。A：用户的需求变更必须控制在可控范围之内。
B：如果项目团队缺乏明确的需求变更管理控制及范围管理控制，非常容易导致项目的失控。
C：需求基线定义了项目的范围。
D：需求基线是固定的，不需要根据少量需求变更而改变。答案：D解析：本题考查项目范围控制与用户需求变更的联系。
每次需求变更并经过需求评审后，都要重新确定新的需求基线。 -
第18题：
以下关于需求分析的叙述中，不正确的是： （ ） 。A. 需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求
B. 完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程
C. 根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成
D. 软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求答案：B解析：软件需求分析主要目的是分析并抽象描述各种需求信息，为目标系统建立一个概念模型，是在计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析各种可能的解法，并且分配各个软件元素。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。是要解决目标系统"做什么"的问题。由此可见选项A正确。选项B需求分析可分为需求提出、需求描述及需求评审三个阶段。需求提出：主要集中于描述系统目的。需求提出和分析仅仅集中在使用者对系统的观点上。开发人员和用户确定一个问题领域，并定义一个描述该问题的系统，这样的定义称作系统规格说明，并且它在用户和开发人员之间充当合同。需求描述：在问题分析阶段分析人员的主要任务是：对用户的需求进行鉴别、综合和建模，清除用户需求的模糊性、歧义性和不一致性，分析系统的数据要求，为原始问题及目标软件建立逻辑模型。分析人员要将对原始问题的理解与软件开发经验结合起来，以便发现哪些要求是由于用户的片面性或短期行为所导致的不合理要求，哪些是用户尚未提出但具有真正价值的潜在需求。需求评审：在需求评审阶段，分析人员要在用户和软件设计人员的配合下对自己生成的需求规格说明和初步的用户手册进行复核，以确保软件需求的完整、准确、清晰、具体，并使用户和软件设计人员对需求规格说明和初步的用户手册的理解达成一致。一旦发现遗漏或模糊点，必须尽快更正，再行检查。因此B不正确。选项C正确，根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由不同人员来完成。选项D正确，需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求。业务需求（Business Requirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。用户需求（User Requirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件一一响应都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。功能需求（functional requirement）规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求（Behaviour Requirement）。功能需求描述是开发人员需要实现什么。非功能需求：产品必须具备的属性或品质，如可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性等。 -
第19题：
GIS工程项目在设计阶段，需要进行需求分析。下列关于需求分析的说法，正确的是()A:需求分析报告要获得用户认可
B:系统需求是用户提出的要求
C:用户可以不参与需求分析过程
D:不是所有的项目都需要需求分析答案：A解析：用户需求调研报告是系统总体设计和系统功能设计的依据，为用户下一步工作奠定基础。因此，需求分析报告要获得用户认可。 -
第20题：
（）是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析。
- A、需求分析
- B、分析
- C、用户需求
- D、需求定义
正确答案:A -
第21题：
下列关于客户需求分析的说法正确的有（）
- A、 需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化
- B、 在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求
- C、 从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。
- D、 如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
单选题下列哪个不是需求开发的主要文档（）。A用户需求调查单
B用户需求列表
C可行性分析报告
D用户需求说明书
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
( 难度：中等)以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（）
A.需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求
B.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程
C.根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人
D.软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求
答案:B