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  • 第1题:

    航班不正常时,乘运人在( )情况下应安排旅客膳宿

    A.在始发地航班延误

    B.在经停地发生航班不正常

    C.由于乘运人原因造成航班不正常

    D.航班晚到


    正确答案:BC

  • 第2题:

    关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。

    A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
    B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
    C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
    E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第3题:

    非自愿退票指由于()导致不能出行的航程,买家要求办理退票手续,以航空公司确认为准。

    • A、航空公司原因
    • B、买家身体原因
    • C、错过航班原因
    • D、不可抗力因素

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()。

    • A、北京区域空中管制
    • B、缺少过站旅客,机组决定清舱
    • C、飞机定检
    • D、由于旅客少,取消航班

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    乘运人在()情况下需安排旅客的膳宿

    • A、航空公司原因造成航班延误
    • B、非航空公司原因造成航班延误
    • C、在经停站发生不正常情况
    • D、航班晚到

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    以下属于航空公司原因造成航班延误的有()

    • A、航班计划
    • B、机务维修
    • C、飞机地面保障
    • D、空勤组原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    由于天气原因,造成航班延误,延误4小时,航空公司可以不提供住宿


    正确答案:正确

  • 第9题:

    不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()

    • A、北京区域空中交通管制
    • B、因台风天气影响,航班取消
    • C、飞机机务维护
    • D、由于旅客少,取消航班

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    航班不正常的原因有很多,既有 () 方面的原因,也有 ()方面的原因。


    正确答案:旅客;非旅客

  • 第11题:

    《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计


    正确答案:错误

  • 第12题:

    问答题
    造成航班不正常的原因有哪些?

    正确答案: (1)承运人原因:
    ①飞机运力不足
    ②飞机维修问题
    ③飞机调配问题
    ④飞机晚到
    (2)非承运人原因:
    ①空中交通管制原因
    ②机场设施原因
    ③自然原因
    ④旅客原因
    ⑤突发事件
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿

    A.航空公司原因造成航班延误

    B.非航空公司原因造成航班延误

    C.在经停站发生不正常情况

    D.航班晚到


    正确答案:AC

  • 第14题:

    以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

    A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
    B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
    C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
    D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
    E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

    答案:A,C
    解析:
    当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

  • 第15题:

    由于()原因造成航班不正常是非承运人的原因。

    • A、航班调配
    • B、突发事件
    • C、空中交通管制
    • D、旅客

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

    • A、在始发地航班延误
    • B、在经停地发生航班不正常
    • C、由于乘运人原因造成航班不正常
    • D、航班晚到

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    有关航班不正常时承运人的责任与义务,以下正确的是()。 

    • A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
    • B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务
    • C、航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
    • D、航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    ()是指由于航空公司原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同而填开的由其他航空公司或其他航班完成旅客运输的凭证

    • A、航班中断舱单
    • B、航班签转协议
    • C、客票换开
    • D、客票变更

    正确答案:A

  • 第19题:

    造成航班不正常因素主要有以下几个方面()

    • A、航空公司原因
    • B、保障原因
    • C、天气原因
    • D、“三关”原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    由于()原因造成航班不正常是承运人的原因。

    • A、机务维修
    • B、天气
    • C、安检
    • D、机组

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    以下何种原因造成的航班不正常界定为工程机务原因?()

    • A、短停时发现机轮扎伤,需要更换机轮,造成飞机延误
    • B、飞机出现的故障属于MEL允许保留,但机组认为需要排除,机务因排除该故障而导致航班延误
    • C、飞机出现的故障属于MEL允许保留,但为了完成MEL中M项目的工作或由于航路特殊要求必须排除故障而导致航班延误

    正确答案:C

  • 第22题:

    关于漏乘的规定,以下错误的是()。 

    • A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
    • B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
    • C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理
    • D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    多选题
    不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()
    A

    北京区域空中交通管制

    B

    因台风天气影响,航班取消

    C

    飞机机务维护

    D

    由于旅客少,取消航班


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    由于航空公司原因旅客未能衔接上后续航班属于()
    A

    错乘

    B

    误机

    C

    漏乘

    D

    衔接错失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析