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  • 第1题:

    简述宽带薪酬体系的设计流程。


    答案:
    解析:
    1)理解企业战略。企业人力资源战略是依据企业总体战略而制定的,而薪酬战略又是企业人力资源战略的一种量化体现,因此在设计宽带薪酬时,首先要考虑企业的自身战略。
    2)整合岗位评价。岗位评价是宽带薪酬的基础,其目的在于确定企业内每个岗位的相对价值,以确保薪酬体系的内部公平。
    3)完善薪酬调查。薪酬调查的主要内容包括:了解同行业其他企业的薪酬水平,调查本地区的薪酬水平,对企业内部薪酬体系进行梳理。
    4)构建薪酬结构。内容包括:确定宽带的数量;确定宽带内的薪酬浮动范围;宽带内横向岗位轮换;做好任职资格及薪酬评级工作。
    5)加强控制调整。宽带薪酬的灵活性增强了企业对环境变化的反应能力,但这种特点也有副作用,一旦问题爆发会给企业带来致命打击,因此企业需要根据变化及时控制,采取合理措施化解危机。

  • 第2题:

    (2) 简述企业员工绩效管理总系统设计的流程。(14分)


    答案:
    解析:
    答:
    (1)准备阶段。准备阶段需要解决四个基本问题:①明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系。②提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系。③正确选择考评方法。④对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。(3分)


    (2)实施阶段。实施阶段应关注两个问题:①通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。②收集信息并注意资料的积累。(3分)


    (3)考评阶段。考评阶段要注意:①考评的准确性。②考评的公正性。③考评结果的反馈方式。(3分)


    (4)总结阶段。总结阶段需要明确:①对企业绩效管理系统的全面诊断,②各个单位主管应承担的责任。③各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。(3分)


    (5)应用开发阶段。应用开发阶段应从以下四个方面人手:①重视考评者绩效管理能力的开发。②被考评者的绩效开发。③绩效管理的系统开发。④企业组织的绩效开发。(2分)

  • 第3题:

    1、薪酬的概念、功能及其影响因素? 2、薪酬设计的基本原则和技术? 3、 薪酬设计的基本流程和方法?


    (1)薪酬的概念:是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。可分为: ①货币薪酬:A.直接薪酬:基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。 B.间接薪酬:社会保险、员工福利、股票期权等,一般以非现金形式延期支付。 ②非货币薪酬:指由工作本身、工作环境和组织特征带来的怡悦和满足感,主要是一种心理效用。 A.与职业发展有关:晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工时、决策参与、工作挑战性、自我成就感等。 B.与工作环境有关:和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦,组织声誉、领导魅力、友善的同事、优越的办公环境、交友的机会、喜欢的任务等。可以成为社会性肯定。 (2)薪酬的功能: ①对企业的功能: A.增值功能。 B.控制企业成本。 C.改善经营绩效。 D.塑造企业文化。 E.支持企业变革。 F.配置功能。 G.导向功能。 ②对员工的功能: A.保障功能。 B.激励功能。 C.社会信号功能。 ③对社会的功能:体现在对劳动力资源的再配置。 (3)薪酬管理的概念:是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。包括: ①薪酬体系设计:薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬构成设计。 ②薪酬日常管理:薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整。 (4)薪酬管理的内容: ①企业员工工资总额管理。 ②员工薪酬水平控制。 ③企业薪酬制度设计与完善。 ④日常薪酬管理工作。

  • 第4题:

    简述制定薪酬战略的流程


    答案:
    解析:
    (一)评估薪酬的意义和目的
    1.要求企业了解所在的行业情况,以及企业计划怎样在此行业中竞争。
    2.社会、经济和政治环境同样影响薪酬战略的选择。
    (1)全球性的竞争压力
    (2)员工的薪酬需求
    (二)开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配。
    (三)实施薪酬战略
    (四)对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价

  • 第5题:

    简述薪酬设计的目标。
    (1)提高效率。
    (2)改进产品。
    (3)改进服务质量。
    (4)满足利益相关者的利益。
    (5)控制劳动力成本。