汽车服务管理信息系统的系统分析过程主要包括哪些工作?

题目
汽车服务管理信息系统的系统分析过程主要包括哪些工作?

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1.从业务类型上说,网络化汽车服务主要包括哪些方面?

2.对汽车保养管理信息系统进行系统分析时,用来表达内部业务调动的内容与工作流程的建模工具是( )A、功能模块图B、用例图C、组织结构图D、业务流程图

3.企业管理信息系统的基本组成包括以下主要部分()。A:通信系统 B:系统分析人员 C:系统维护和管理人员 D:软件系统 E:硬件系统

4.汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。

    A.客运秩序管理工作
    B.站内业务管理工作
    C.车辆参营者服务工作
    D.客运途中服务工作

    答案：D
    解析：
    汽车客运服务工作包括两部分：客运站服务和途中服务两部分。

  • 第2题：

    系统分析的主要任务就是明确用户对管理信息系统的要求，即“做什么”。


    弄清用户要求

  • 第3题：

    什么是系统分析报告？它主要包括哪些方面的内容？


    系统分析报告是系统分析[阶段]工作的总结，也是进行下一步系统设计的依据。系统分析报告的内容包括：现行系统的现状及存在问题，全面描述新系统的功能和目标，新系统的逻辑模型，支持新系统方案的可行性分析等。在系统分析报告上报项目主管审核部门经过批准之后，即可转入下一个工作阶段进行系统设计。

  • 第4题：

    汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。

    A:客运秩序管理工作
    B:站内业务管理下作
    C:车辆参营者服务工作
    D:客运途中服务工作

    答案：D
    解析：
    本题考查汽车客运服务工作。汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和客运途中服务工作。

  • 第5题：

    以下（）是管理信息系统的系统分析阶段的相关工作。

    A．物理设备的设计过程

    B．详细调查

    C．用户培训

    D．数据分析和汇总


    详细调查;数据分析和汇总

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