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  • 第1题:

    房地产经纪机构客户关系管理系统由(  )等构成。

    A.客户资料数据库
    B.客户联络中心
    C.资源优化配置系统
    D.客户分析子系统
    E.决策支持子系统

    答案:A,B,D,E
    解析:
    房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成,其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。

  • 第2题:

    房地产经纪机构客户关系管理系统由(  )等构成。

    A、客户资料数据库
    B、客户联络中心
    C、资源优化配置系统
    D、客户分析子系统
    E、决策支持子系统

    答案:A,B,D,E
    解析:
    房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成,其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。

  • 第3题:

    物流企业物流信息管理系统一般分为三个层次,即业务作业子系统、业务支持子系统和决策管理子系统。()


    AC

  • 第4题:

    房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。

    A:决策支持子系统
    B:客户分析子系统
    C:客户联络中心
    D:客户资料数据库

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)

    A.决策支持子系统
    B.客户分析子系统
    C.客户联络中心
    D.客户资料数据库

    答案:D
    解析:
    房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成:①客户联络中心;②客户资料数据库;③客户分析子系统;④决策支持子系统。其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。