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  • 第1题:

    市场营销的宏微观环境分析的内容有哪些?


    正确答案: ①微观环境分析:供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众
    ②宏观环境分析:人口、经济、政治法律、社会文化、技术、自然

  • 第2题:

    营销工作质量分析的内容有哪些?


    正确答案: 营业事故及差错、服务质量、计量管理、三大系统运行情况、营销统计、合同管理、稽查质量、其他管理等工作质量的分析。

  • 第3题:

    对用电普查工作质量的考核内容有哪些?


    正确答案: (1)是否按制定的普查方案进行检查
    (2)普查整改措施是否完善。
    (3)复查工作是否及时完成。
    (4)资料台帐建立是否完备。
    (5)资料台帐建立是否完备。

  • 第4题:

    工作分析的内容有哪些?


    正确答案:工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、工作条件进行的系统调查和研究分析,以科学系统的描述并做出规范化记录的过程。 

  • 第5题:

    工作分析有哪些内容?


    正确答案: (1)岗位责任
    (2)资格条件
    (3)工作环境与危险性

  • 第6题:

    工作环境分析的内容有哪些?


    正确答案: 1、工作的自然环境。包括环境中的温度、湿度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、辐射等,以及任职者与这些环境因素接触的时间。
    2、工作安全环境。主要包括工作的危险性,可能发生的事故、事故的发生率和发生原因,对身体的哪些部分易造成危害以及危害程度,易患的职业病、患病率以及危害程度等。
    3、社会环境。主要包括工作地点的生活方便程度、环境的变化程度、环境的孤独程度、与他人交往的程度等。

  • 第7题:

    何谓汽车营销?其工作内容有哪些?


    正确答案:汽车营销是指汽车相关企业或个人通过调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。
    工作内容有:(1)汽车市场调查。(2)汽车市场调查。(3)汽车销售技巧。(4)顾客服务。(5)汽车营销策划

  • 第8题:

    微观营销环境分析应包含的内容有哪些?


    正确答案:企业本身及市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。

  • 第9题:

    多选题
    下列哪些内容是营销计划的内容()。
    A

    计划概要

    B

    现状分析

    C

    营销目标

    D

    控制

    E

    机会与威胁分析


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    教学工作质量检查分析的标准包括哪些内容?

    正确答案: 1、工作质量标;
    2、教学效果标准;
    3、时间标准。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么?

    正确答案: (1)网络市场调研员:
    根据企业经营需求制定市场调研计划。
    根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。
    利用有效的方法实施网上调研。
    分析整理信息并撰写市场调研报告。
    (2)网站推广员:
    熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。
    熟悉各种网站优化技术和方法。
    熟悉通用的网络推广方法。
    (3)网站促销员:
    分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。
    制定网络促销方案。
    对市场促销推广活动进行效果评估。
    (4)网络贸易员主要从事以下工作:
    负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。
    掌握网上购物的流程和操作步骤。
    熟悉网络销售的交易流程。
    负责网上单证的业务处理。
    (5)网络广告员主要从事以下工作:
    能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。
    撰写网络广告文案。
    熟练应用多种网络工具发布商务信息。
    (6)在线客户服务员:
    能够制定网站客户的服务流程。
    能够制定不同类型的客户关系管理策略。
    运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。
    处理各种表单反馈的信息。
    熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    微观营销环境分析应包含的内容有哪些?

    正确答案: 企业本身及市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪些内容是营销计划的内容()。

    • A、计划概要
    • B、现状分析
    • C、营销目标
    • D、控制
    • E、机会与威胁分析

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    什么是用电分析?其作用是什么?营销分析包括哪些内容?


    正确答案: (1)通过对用电中的各项数据和情况及其相关动态进行科学分类、统计、调查,并运用常用的对比法、分类法和因素法进行分析,统称为用电分析。具体可分为电力使用情况分析(即原能源部要求的定期用电综合分析)、营销分析、用电计量分析、业扩报装分析、用电检查分析等。
    (2)用电分析的作用是:通过对各类用电数据与相应的国民经济各行各业用电状况,以及城乡居民生活用电状况进行纵向、横向、相连、相关的定量、定性分析,摸清带规律性的社会经济发展动态、用电需求动态及发展趋势,找出问题,从而为制订电力计划、分析电力成本、制订(修订)电价和相关的政策法规以及电力预测提供决策的参考资料;也为国家、地区制订国民经济中、长期计划,进行宏观调控服务;也可促进安全、合理用电,提高电能利用率。
    (3)营销分析的内容一般包括(按月分析):
    1)电力营销主要指标(售电量、售电收入、平均电价)完成情况,即本期累计完成值及占目标计划的百分数值。
    2)售电量完成情况。按不同行业用电分类售电量、重点用户售电量分别分析其本期值、上月比、同期比及比重增减变化。
    3)电力销售收入。按分类售电电价,对售电收入进行统计分析,并分析平均电价影响因素。
    4)峰、谷或峰谷、丰枯分时电价执行情况。本月累计执行户数、电量、分时电量(峰、谷、平)比例以及同上月比、同期比。
    5)电费回收情况。各项电费(正常电费、三峡基金、地方附加等)的应收、实收、欠费总额,以前年度陈欠电费、回收率等。重点分析主要欠费行业、大用电户欠费情况及原因。

  • 第15题:

    电力营销质量跟踪专用记录的记录内容有哪些?


    正确答案: 记录内容包括:跟踪内容、跟踪户数、跟踪时间、处理意见、处理结果等。

  • 第16题:

    设备修理质量管理的工作内容有哪些?


    正确答案:⑴制定设备修理的质量标准;
    ⑵编制设备修理的工艺;
    ⑶设备修理质量的检验和评定工作;
    ⑷加强修理过程中的质量管理;
    ⑸开展修后用户服务和质量信息反馈工作;
    ⑹加强业务技术培训工作,提高设备修理管理水平和技术水平。

  • 第17题:

    工作分析完成阶段的内容有哪些?


    正确答案:工作分析完成阶段的内容有编写工作说明书、工作分析评价、工作分析应用。

  • 第18题:

    什么是内部营销?内部营销的内容有哪些?


    正确答案: 内部营销:是指服务机构对内部员工的营销,即向内部员工提供良好的服务、满足内部员工的需要和改善与内部员工的关系,以便一致对外地开展外部的服务营销活动。
    服务内部营销的内容主要包括:人员招聘,人员发展、内部支持,留住人才。

  • 第19题:

    网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么?


    正确答案: (1)网络市场调研员:
    根据企业经营需求制定市场调研计划。
    根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。
    利用有效的方法实施网上调研。
    分析整理信息并撰写市场调研报告。
    (2)网站推广员:
    熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。
    熟悉各种网站优化技术和方法。
    熟悉通用的网络推广方法。
    (3)网站促销员:
    分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。
    制定网络促销方案。
    对市场促销推广活动进行效果评估。
    (4)网络贸易员主要从事以下工作:
    负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。
    掌握网上购物的流程和操作步骤。
    熟悉网络销售的交易流程。
    负责网上单证的业务处理。
    (5)网络广告员主要从事以下工作:
    能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。
    撰写网络广告文案。
    熟练应用多种网络工具发布商务信息。
    (6)在线客户服务员:
    能够制定网站客户的服务流程。
    能够制定不同类型的客户关系管理策略。
    运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。
    处理各种表单反馈的信息。
    熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。

  • 第20题:

    营销经济活动分析主要有哪些内容?


    正确答案:售电量完成情况分析、售电平均单价分析、营业增收分析、客户欠费情况分析。

  • 第21题:

    多选题
    柜员考核的内容有()
    A

    业务量

    B

    营销业绩

    C

    工作质量

    D

    服务质量


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    工作分析有哪些内容?

    正确答案: (1)岗位责任
    (2)资格条件
    (3)工作环境与危险性
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    工作分析完成阶段的内容有哪些?

    正确答案: 工作分析完成阶段的内容有编写工作说明书、工作分析评价、工作分析应用。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    市场营销的宏微观环境分析的内容有哪些?

    正确答案: ①微观环境分析:供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众
    ②宏观环境分析:人口、经济、政治法律、社会文化、技术、自然
    解析: 暂无解析