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  • 第1题:

    从破产客户分离出去的新客户,在办理变更客户手续时,应具备什么条件?
    《供电营业规则》第36条规定:客户依法破产时,从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更客户手续,否则,供电企业可按违约用电处理。

  • 第2题:

    根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,电费回收风险主要有()。

    • A、客户失信,故意拖欠电费
    • B、特定行业、特定客户受宏观调控、产业调整影响
    • C、企业破产清算,不足以清偿欠费
    • D、客户故意逃避电费债务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客户依法破产时,供电企业应按哪些规定办理?


    正确答案: ⑴、供电企业应予销户,终止供电;
    ⑵、在破产客户原址上用电的,按新装用电办理;
    ⑶、从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电办理。

  • 第4题:

    对破产企业供电企业如何处理,下列()说法是正确的。

    • A、供电企业应予销户,终止供电
    • B、企业破产,可变更户名后继续用电
    • C、从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理
    • D、在破产客户原址上用电的,按新装用电办理

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    欠费管理的主要安全风险点包括()等。

    • A、用电企业关停、破产、重组、转制
    • B、拆迁户电费回收
    • C、客户欠交电费或恶意欠费
    • D、物业管理区域公用电电费回收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析,高流失倾向客户主要包括()。

    • A、提出严重投诉
    • B、主动停机客户
    • C、欠费停机的客户
    • D、预存话费低于预警指标的客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    客户经理负责欠费管控的具体职责为:对其所负责集团客户的集团欠费原因进行()等工作,负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。

    • A、调查
    • B、追缴欠费
    • C、欠费停用
    • D、欠费分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    金融机构破产和解散时,客户身份资料和客户交易信息如何处理?


    正确答案: 应当将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构。

  • 第9题:

    下列现象属于损失贷款客户的表现()。

    • A、客户和保证人已依法宣布破产,经法定清偿后,仍不能收回贷款本息
    • B、客户死亡或依法宣告失踪、死亡,以其财产或遗产清偿后,仍不能收回贷款本息
    • C、客户虽未破产,执照也未注销,但早已关停或名存实亡
    • D、为了收回贷款,已经通过法律诉讼
    • E、贷款通过重组、转化,仍不能按时还本付息或逾期

    正确答案:B,D

  • 第10题:

    供电企业若对欠费客户停止供电时,须满足下列()条件。

    • A、逾期欠费已超过30天
    • B、经催交,在限期内仍未交纳
    • C、停电前应按有关规定通知客户
    • D、客户同意

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    对客户欠费应从哪些方面进行分析?


    正确答案: (1)对欠费客户按行业分类进行统计,并结合全社会经济形势,分析、归纳出客户欠费规律,制定切实可行的收费措施。
    (2)对客户欠费情况进行同期对比,分析客户欠费增减原因,有针对性地对欠费客户采取收费措施。
    (3)对收费人员的电费回收情况进行统计、分析、考核。

  • 第12题:

    判断题
    客户破产风险是企业赊销面的最大风险,客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户依法破产时,供电企业如何办理?


    正确答案: 根据《供电营业规则》的规定,客户依法破产时,供电企业应按下列规定办理:
    (1)应予销户,终止供电。
    (2)在破产客户原址上用电的,按新装用电办理。
    (3)从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,属违章(约)用电行为。

  • 第14题:

    破产客户欠费分析指()。

    • A、进入破产程序的客户
    • B、已破产的客户
    • C、已关停并转的客户
    • D、已核销的客户

    正确答案:A

  • 第15题:

    根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有()。

    • A、客户失信,故意拖欠电费
    • B、企业破产清算,不足以清偿欠费
    • C、外界干预电费回收
    • D、发生自然灾害,无法收取的电费

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    客户破产风险是企业赊销面的最大风险,客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,形成电费呆坏账的风险,不包括()。

    • A、企业破产清算,不足以清偿欠费
    • B、客户故意逃避电费债务
    • C、外界干预电费回收
    • D、电费债务诉讼时效已届满

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户依法破产时,在破产客户原址上用电的,按()用电办理。

    • A、新装
    • B、增容
    • C、销户
    • D、分户

    正确答案:A

  • 第19题:

    开展客户信用评价和电费风险防范分析,构建电费风险评估模型,实现大客户欠费风险“一户一策”和低压客户欠费风险“一区一策”。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息移交给谁?


    正确答案: 国务院有关部门指定的机构。

  • 第21题:

    证券公司破产或者清算时,客户的交易结算资金和证券一起并入破产财产或者清算财产,但是客户享有优先受偿权。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    《供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理。()


    正确答案:正确

  • 第23题:

    判断题
    证券公司破产或者清算时,客户的交易结算资金和证券一起并入破产财产或者清算财产,但是客户享有优先受偿权。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析