当出现移情的时候，咨询师应该如何处理呢？
题目
当出现移情的时候，咨询师应该如何处理呢？
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第1题：
心理咨询师要学会区别依赖与移情，这里所说的移情主要指的是( )单选A. 真移情
B. 假移情
C. 正移情
D. 负移情答案：C解析：知识点： 心理咨询技能 /阻碍因素
正移情与依赖有相似之处，移情中多有依赖，但两者又有明显的区别。依赖是一种信任，而移情更是一种好感；依赖是寻求现实的帮助，而移情是弥补过去的情感；依赖者多在遇到困难时来寻求帮助，而移情者则时常想见到咨询师；依赖者寻求心理依靠，而移情者寻求情感依靠；依赖者的对象是现实的目标，而移情者寻找替代物。 -
第2题：
当妻子对丈夫谈起了她在单位的经历和苦脑的时候，丈夫应该如何反应？
正确答案: 认真倾听，表示理解，加以安慰并且可以为她提出切实可行的建议。 -
第3题：
如何妥善处理移情？
正确答案: （一）准备阶段：
1、思想上的准备（1）不做不当归因（2）保持接纳的态度（3）保持职业立场；
2、行动上的准备：主要是指咨询者在与来访者会谈时进行敏锐的观察
（二）处理阶段：（1）要注意处理移情的原则（2）要区别不同的情况来决定处理的顺序与方法（3）进行直接干预 -
第4题：
当咨询师提出这个问题之后，来询者可能不会马上给出回答，这时候应该怎么做？
正确答案: 这时候咨询师需要有耐心，不要去急着打断来询者的思考，一般在来询者陷入一段时间的沉思之后会给出回答。在回答的过程中，咨询师可以进一步引导。 -
第5题：
酵母双杂交体系常常出现假的阳性结果，应该如何正确判读得到的结论呢？
正确答案: 1.用不同的报道基因系统的双杂交实验来重复筛选
2.通过在体外检测诱饵蛋白与猎物蛋白在体外的相互作用情况，如免疫共沉淀
3.基于生物学知识判断两蛋白是否会在生物细胞中发生相互作用
4.查询前人是使用酵母双杂交系统时总结的经验 -
第6题：
如何识别和处理移情。
正确答案: 1、两种移情：正移情、负移情
2、移情的处理
①移情是心理咨询过程中的正常现象，透过移情，我们可以更好地认识对方，并运用移情现象来宣泄对方的情绪，引导对方领悟。
②对正移情，一是不怕，二是婉转说明，三是引向正常的咨询关系。
③防止和反对利用移情达到某种个人目的。
④若自己难以处理移情现象，可以转介给别的咨询师。
⑤有经验的咨询师善于利用移情现象，但这是需要较高技术的，咨询师应谨慎对待。 -
第7题：
当已续过房卡的客人下前台反映，该房卡仍开不了门的时候，我们应该如何处理？
正确答案: 1、向客人道歉，请客人稍等，然后立即将发卡重新刷一遍：
2、通知房务中心，请房务中心用楼层卡开门，如门可以打开，则说明是卡问题，如门不能打开，则说明是门锁问题；
（1）如是卡的问题，则重新制作门卡给客人；
（2）如是门锁问题，则请房务中心通知工程部，看是否可以在短时间内修复，如不行，则给客人换房；
3、对给客人造成的不便向客人致于最诚挚的歉意。 -
第8题：
当员工薪酬满意度较低的时候，企业应该如何做？
正确答案: 1、通过市场调查，掌握同行业同岗位人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力的原则，对该公司的薪资水平进行全面调整，使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。
2、加强企业的人力资源管理基础工作，对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价，为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。
3、建立严格的劳动定额管理制度，完善各类人员的绩效考评体系，为建立内部公平公正（内部公平性原则）的薪资制度奠定基础。
4、根据企业所属行业的性质，一般员工适宜以工作（岗位）工资和技能工资为基础，采用组合型薪资制度。5、在进行岗位评价和完善绩效考评制度的基础上，对中级管理人员进现行职能工资制进行必要的调整，实行宽带式薪资结构，以体现中级管理人员工资的特点。
6、企业高层管理人员应当在改革现行管理人员薪资制度的基础上，实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。 -
第9题：
问答题当员工薪酬满意度较低的时候，企业应该如何做？正确答案： 1、通过市场调查，掌握同行业同岗位人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力的原则，对该公司的薪资水平进行全面调整，使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。
2、加强企业的人力资源管理基础工作，对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价，为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。
3、建立严格的劳动定额管理制度，完善各类人员的绩效考评体系，为建立内部公平公正（内部公平性原则）的薪资制度奠定基础。
4、根据企业所属行业的性质，一般员工适宜以工作（岗位）工资和技能工资为基础，采用组合型薪资制度。5、在进行岗位评价和完善绩效考评制度的基础上，对中级管理人员进现行职能工资制进行必要的调整，实行宽带式薪资结构，以体现中级管理人员工资的特点。
6、企业高层管理人员应当在改革现行管理人员薪资制度的基础上，实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题神经症性原因反应决定中决定终结反应最重要的因素是（）。A咨询师如何处理反移情
B患者如何处理移情
C咨询师和患者之间的沟通技巧
D患者的治愈情况
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题如何妥善处理移情？正确答案： （一）准备阶段：
1、思想上的准备（1）不做不当归因（2）保持接纳的态度（3）保持职业立场；
2、行动上的准备：主要是指咨询者在与来访者会谈时进行敏锐的观察
（二）处理阶段：（1）要注意处理移情的原则（2）要区别不同的情况来决定处理的顺序与方法（3）进行直接干预解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述移情的类别、如何处理移情？正确答案： 1、类别：正移情：将咨询师当成以往生活中的某个重要人物，产生浓厚的兴趣和强烈的感情，表现出友好、敬仰、爱慕情绪负移情：把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象2、处理：出现移情是心理咨询中的正常现象。我们可以更好的认识对方，并运用移情来宣泄对方的情绪、引导对方领悟
（1）分析求助者移情的原因
（2）婉转地向对方说明出现了移情，有策略地、果断地、及早地进行处理
（3）实在难以处理，可以转介解析： 暂无解析 -
第13题：
咨询师在结束阶段出现对抗的原因是咨询师出现了反移情。
A对
B错
错
略 -
第14题：
夏天炎热高温，当人体内热量不断产生，散热困难；外界高温又作用人体，体内热量越积越多，身体无法调节，最后引起中暑。当有中暑时，我们应该如何处理呢？
正确答案: 1.迅速把病人移至阴凉通风处或有空调房间，平卧休息
2.轻者饮淡盐水或淡茶水，可服用藿香正气水、十滴水、仁丹等
3.体温升高者，用凉水擦洗全身，水的温度要逐步降低，在头部、腋窝、大腿根部可用冷水或冰袋缚之，以加快散热
4.严重中暑，经降温处理后，及早获得专业治疗
5.启动救援医疗服务系统，获得专业急救 -
第15题：
咨询师在结束阶段出现对抗的原因是咨询师出现了反移情。
正确答案:错误 -
第16题：
画画的时候会出现面具的效果如何处理能避免这种情况呢（）
- A、加强明暗交界线
- B、边缘做虚实处理
- C、提亮高光
- D、加强投影
正确答案:B -
第17题：
当一个班级成立后，作为班主任应该如何去建设班级文化，完善班级的制度呢？
正确答案:班级文化建设要看重的是一种氛围文化。通过文化氛围在潜移默化中改变学生。要让学生从依从它到认同它，再到信奉它，最终形成学生的内化。在这个过程中，不是说教，而是体验，是学生的主动参与。班会与班级活动是形成班级文化的很好的形式之一，但是要强调学生的认同。是学生真实生活的反映，学生才能喜欢。班级文化就是要将这些有形的东西形成学生自觉的行为。班级文化建设要体现社会和学校的共性，但是也要有本班的个性。要看到学生的特点，看到班与班之间不同的特点。 -
第18题：
如果发送短信的时候，报流量限制的错误应该如何处理？
正确答案: 请核对该企业设置的流量是否正确，如果没有问题，请直接联系您的集团客户经理。 -
第19题：
当员工做的好的时候企业应该予以员工怎样的强化方式呢（）
- A、予以负强化
- B、予以正强化
- C、予以消退
- D、予以惩罚
正确答案:A -
第20题：
问答题夏天炎热高温，当人体内热量不断产生，散热困难；外界高温又作用人体，体内热量越积越多，身体无法调节，最后引起中暑。当有中暑时，我们应该如何处理呢？正确答案： 1.迅速把病人移至阴凉通风处或有空调房间，平卧休息
2.轻者饮淡盐水或淡茶水，可服用藿香正气水、十滴水、仁丹等
3.体温升高者，用凉水擦洗全身，水的温度要逐步降低，在头部、腋窝、大腿根部可用冷水或冰袋缚之，以加快散热
4.严重中暑，经降温处理后，及早获得专业治疗
5.启动救援医疗服务系统，获得专业急救解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题咨询师在结束阶段出现对抗的原因是咨询师出现了反移情。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题如何识别和处理移情。正确答案： 1、两种移情：正移情、负移情
2、移情的处理
①移情是心理咨询过程中的正常现象，透过移情，我们可以更好地认识对方，并运用移情现象来宣泄对方的情绪，引导对方领悟。
②对正移情，一是不怕，二是婉转说明，三是引向正常的咨询关系。
③防止和反对利用移情达到某种个人目的。
④若自己难以处理移情现象，可以转介给别的咨询师。
⑤有经验的咨询师善于利用移情现象，但这是需要较高技术的，咨询师应谨慎对待。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题当咨询师提出这个问题之后，来询者可能不会马上给出回答，这时候应该怎么做？正确答案： 这时候咨询师需要有耐心，不要去急着打断来询者的思考，一般在来询者陷入一段时间的沉思之后会给出回答。在回答的过程中，咨询师可以进一步引导。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题当已续过房卡的客人下前台反映，该房卡仍开不了门的时候，我们应该如何处理？正确答案： 1、向客人道歉，请客人稍等，然后立即将发卡重新刷一遍：
2、通知房务中心，请房务中心用楼层卡开门，如门可以打开，则说明是卡问题，如门不能打开，则说明是门锁问题；
（1）如是卡的问题，则重新制作门卡给客人；
（2）如是门锁问题，则请房务中心通知工程部，看是否可以在短时间内修复，如不行，则给客人换房；
3、对给客人造成的不便向客人致于最诚挚的歉意。解析： 暂无解析