参考答案和解析
正确答案:A
更多“茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。A.态度和蔼、热情友好B.低声说话、缓慢和气C.快速回答、简单明了D ”相关问题
  • 第1题:

    下列描述中,与“热情友好,宾客至上”的道德含义相悖的是()。

    A.客人就是上帝

    B.客人永远都是对的

    C.客人的人格理应高于服务人员

    D.永远不要对客人说“不”


    参考答案:C

  • 第2题:

    5、对于聋哑患者,我们可以做到:

    A.态度和蔼、友善

    B.可书面提问,书面交流

    C.可配合简单明了的手势

    D.以上均可


    以上均可

  • 第3题:

    茶艺服务中与品茶客人交流时表达错误的有()。

    A.态度温和、说话缓慢

    B.严肃认真、有问必答

    C.快速问答、简单明了

    D.热情友好


    C

  • 第4题:

    茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,在与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第5题:

    20、茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。


    错误