某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。

题目
某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。


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  • 第1题:

    某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。

    A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补

    B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费

    C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理

    D、以上全对


    参考答案:D

  • 第2题:

    一名旅客持经济舱客票乘航班由北京至上海,单程,直达,经济舱成人公布票价为CNY1120.00该旅客的托运行李重30Kg,则该旅客的逾重行李费为CNY( )。

    A.0
    B.56.00
    C.110.00
    D.168.00

    答案:D
    解析:
    逾重10kg,1120×1.5%×10=168

  • 第3题:

    有3名旅客乘同一航班前往同一地点,并且在相同时间和地点交运行李。其中1名旅客持头等舱客票,另2名持经济舱客票,则3名旅客的免费行李额为()千克。

    A.60
    B.80
    C.100
    D.120

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    旅客持经济舱客票,该旅客的免费行李额为()公斤。

    A.10

    B.20

    C.30

    D.40


    正确答案:B

  • 第5题:

    一名成人旅客携带两名孪生婴儿乘机旅行,航程是北京至广州,成人旅客购得六五折机票。根据旅客国内运输的客票价规定,他们三人总票款应为( )元。北京至广州Y舱票价 为1820.00元。

    A.1890
    B.2270
    C.2275
    D.2910

    答案:B
    解析:
    成人票1820×0.65=1183进位到1180,一个婴儿票价1820×10%=182进位到180,一个儿童票价1820×50%=910,合计2270