根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。A.培训B.演练C.培训和演练D.处置

题目
根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

A.培训

B.演练

C.培训和演练

D.处置

相似考题

1.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练()。A.有记录，有结果，有成绩B.有记录，有结果，有考核C.有记录，有效果，有考核D.有登记，有结果，有考核

2.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。()此题为判断题(对，错)。

3.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。()此题为判断题(对，错)。

4.根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。()此题为判断题(对，错)。

更多“根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。 ”相关问题

  • 第1题：

    根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

    A.培训

    B.演练

    C.培训和演练

    D.处置


    参考答案：C

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。


    参考答案：客票(服)系统故障

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?


    参考答案：1)站台客运人员提前到岗，检查站台、股道、站台引导屏等情况。2)组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。铃响时巡视站台，无漏乘。3)在列车中部办理站车交接。4)开车时间前打响开车铃。5)客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。6)同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有宣传，有引导，无误乘。

  • 第4题：

    根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。

    A.有安排

    B.有结果

    C.有图片

    D.有评比


    参考答案：B

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