《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时,应持(),到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理,售票员根据票面标识的收单行进行处理。A.新银行卡B.其他银行卡C.工商银行卡D.原购票所用银行卡

题目
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时,应持(),到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理,售票员根据票面标识的收单行进行处理。

A.新银行卡

B.其他银行卡

C.工商银行卡

D.原购票所用银行卡


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  • 第1题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,办理改签时的电子支付操作,以下说法错误的是:()。

    A.始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作

    B.高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票

    C.始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中

    D.低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票


    参考答案:D

  • 第2题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客用银行卡购票后办理改签时,新票价高于原票票价的,必须先用银行卡支付新票全额票款,再退还原票金额票款,POS机打印()和()。

    A.消费凭条

    B.退款凭条

    C.扣款凭条

    D.支付凭条


    参考答案:AB

  • 第3题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,按客规规定旅客办理中转签证须补收票款时,可用现金或银行卡支付。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡。

    A.银行借记卡

    B.所有银行卡

    C.银行信用卡

    D.银行预付卡


    参考答案:B

  • 第5题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入本人工号签退,POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误