《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障,下列哪些情况客票系统会自动记录故障信息,并提供给收入部门和支付平台。A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息

题目
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障,下列哪些情况客票系统会自动记录故障信息,并提供给收入部门和支付平台。

A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息

B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障

C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出

D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息


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  • 第1题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在TVM上使用银行卡购买车票,支付成功,未制出车票时,自动售票机自动发起()命令,车票自动作废。

    A.退票

    B.作废

    C.支付撤销

    D.撤销


    参考答案:C

  • 第2题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,银行卡购买的车票不允许后台作废。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,按客规规定旅客办理中转签证须补收票款时,可用现金或银行卡支付。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡。

    A.银行借记卡

    B.所有银行卡

    C.银行信用卡

    D.银行预付卡


    参考答案:B

  • 第5题:

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入本人工号签退,POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误