《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;而通过“上铁12306”移动客户端提报时无需录入实际乘车人身份信息等信息。()此题为判断题(对,错)。

题目
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;而通过“上铁12306”移动客户端提报时无需录入实际乘车人身份信息等信息。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第2题:

    《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,对该办法中的团体票票面打印()

    A.团优

    B.网优

    C.网团

    D.团网


    参考答案:D

  • 第3题:

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  • 第4题:

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。()

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  • 第5题:

    《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票取票时应凭()到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。

    A.订单号

    B.乘车人有效身份证件原件

    C.乘车人有效身份证件复印件

    D.订票人有效身份证件原件


    参考答案:ABC