总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。A.报告前方站B.报告客调C.报告本属段D.联系120

题目
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。

A.报告前方站

B.报告客调

C.报告本属段

D.联系120

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1.发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。A.列车长B.行调C.客调D.红十字救护员

2.发生旅客伤病时,正确做法是()。A.提供协助B.自行处理C.情形严重的，报告客调D.通过广播寻求医护人员帮助

3.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()此题为判断题(对，错)。

4.《动车组列车服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,必须报告行调。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    《规范》发生旅客伤病时,提供协助,红十字救护人员为旅客提供帮助;情形严重的,报告客调。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第2题：

    《旅客运输服务作业(列车)》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告车队长。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    《非空调列车服务质量规范》第3.15条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告段值班室。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第4题：

    局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,(),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重,需立即救治的,报告列车运行()。

    A.积极救助

    B.提供协助

    C.所属局客调

    D.所在局客调


    参考答案：BD

  • 第5题：

    《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

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