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  • 第1题:

    《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,前期物业管理招标文件应包括的内容有()

    A:招标人及招标项目简介
    B:物业管理服务内容及要求
    C:了解投标人及投标书的有关内容
    D:评标标准和评标方法
    E:招标活动方案

    答案:A,B,D,E
    解析:
    《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。前期物业管理招标文件应包括以下内容:(1)招标人及招标项目简介:包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等;(2)物业管理服务内容及要求:包括物业服务项目、服务内容和应当达到的标准等;(3)对投标人及投标书的要求:包括投标人资格、投标书形式、主要内容等;(4)评标标准和评标方法;(5)招标活动方案:包括招标组织机构情况,开标时间和地点等;(6)物业服务合同的签订说明;(7)其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。

  • 第2题:

    建设工程投标程序为()。

    A:投标前的准备工作—工程投标询价和现场考察—经济标和技术标确定—填制标书—竞标
    B:投标前的准备工作—工程投标询价和现场考察—填制标书—经济标和技术标确定—竞标
    C:工程投标询价和现场考察—投标前的准备工作—经济标和技术标确定—填制标书—竞标
    D:投标前的准备工作—经济标和技术标确定—竞标—填制标书—工程投标询价和现场考察

    答案:A
    解析:
    建设工程投标程序一般为:投标前的准备工作—工程投标询价和现场考察—经济标和技术标确定—填制标书—竞标。

  • 第3题:

    下列工作内容中,属于招标师职业范围的是()。

    A.处理投诉
    B.编写评标报告
    C.参与招标采购合同结算和验收
    D.编制项目质量验收标准

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    以下哪些项是属于售前支持工作的内容?()

    • A、合同前勘测
    • B、标书制作
    • C、现场答标
    • D、工程谈判
    • E、工程设计
    • F、工程服务评审

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第5题:

    属于总承包方的试运行和交付工作程序内容,说法不正确的是( )。

    • A、编制计划和操作手册 
    • B、培训服务 
    • C、编写试车方案 
    • D、参与试车、项目验收

    正确答案:C

  • 第6题:

    参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。

    • A、售中
    • B、售前
    • C、售后
    • D、差异化

    正确答案:B

  • 第8题:

    被宣布为废标的投标书包括()

    • A、投标书未按招标文件中规定封标
    • B、逾期送达的标书
    • C、加盖法人或委托授权人印鉴的标书
    • D、未按招标文件的内容好要求编写、内容不全或字迹无法辨认的标书
    • E、投标人不参加开标会议的标书

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    单选题
    服务标准的编写()
    A

    要基于顾客导向的标准化原理进行,可以按服务流程编写,也可以按服务要素编写

    B

    要按服务内容编写

    C

    要按服务流程编写

    D

    要按客户要求编写


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。
    A

    售中

    B

    售前

    C

    售后

    D

    差异化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    标书出现以下()情况时应视为废标。()
    A

    标书未密封

    B

    未加盖单位和负责人的印鉴或标书字迹有涂改或字迹辨认不清

    C

    标书内容与其他标书内容相同或无明显差异

    D

    标书送达日期已超过规定的开标日期


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。
    A

    参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案

    B

    确认项目涉及调度或使用的网络资源

    C

    确认为客户提供的服务内容及标准

    D

    参与编写招标书和招标工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    建设工程投标程序为()。

    A:投标前的准备工作一工程投标询价和现场考察一经济标和技术标确定一填制标书一竞标
    B:投标前的准备工作一工程投标询价和现场考察一填制标书一经济标和技术标确定一竞标
    C:工程投标询价和现场考察一投标前的准备工作一经济标和技术标确定一填制标书一竞标
    D:投标前的准备工作一经济标和技术标确定一竞标一填制标书一工程投标询价和现场考察

    答案:A
    解析:
    建设工程投标程序一般为:投标前的准备工作—工程投标询价和现场考察—经济标和技术标确定—填制标书—竞标。

  • 第14题:

    ( )是评标的核心,是对标书进行实质性审查,包括技术评审和商务评审。

    A、评标的准备
    B、初步评审
    C、详细评审
    D、编写评标报告

    答案:C
    解析:
    2018版教材P257
    详细评审是评标的核心,是对标书进行实质性审查,包括技术评审和商务评审。

  • 第15题:

    服务标准的编写()

    • A、要基于顾客导向的标准化原理进行,可以按服务流程编写,也可以按服务要素编写
    • B、要按服务内容编写
    • C、要按服务流程编写
    • D、要按客户要求编写

    正确答案:A

  • 第16题:

    确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。

    • A、售中
    • B、售前
    • C、售后
    • D、差异化

    正确答案:B

  • 第17题:

    政企客户售前服务内容包括(),确认项目涉及调度或使用的网络资源;确认为客户提供的服务内容及标准;参与编写标书和应标工作。

    • A、编制实施方案
    • B、督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
    • C、参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第18题:

    参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。

    • A、售中
    • B、售前
    • C、售后
    • D、差异化

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。

    • A、参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
    • B、确认项目涉及调度或使用的网络资源
    • C、确认为客户提供的服务内容及标准
    • D、参与编写招标书和招标工作

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列工作内容中,属于招标师职业范围的是()。

    • A、处理投诉
    • B、编写评标报告
    • C、参与招标采购合同结算和验收
    • D、编制项目质量验收标准

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。
    A

    售中

    B

    售前

    C

    售后

    D

    差异化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
    A

    售中

    B

    售前

    C

    售后

    D

    差异化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    政企客户售前服务内容包括(),确认项目涉及调度或使用的网络资源;确认为客户提供的服务内容及标准;参与编写标书和应标工作。
    A

    编制实施方案

    B

    督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    C

    参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案

    D

    以上都不是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析